對管理制度与制度管理的认识.docVIP

对医院管理制度与制度管理的认识 医院管理制度是医院针对医疗技术、医疗服务、医院管理等项活动所制订的各种规则、章程、程序、标准和办法的总称。而制度管理则是医院结合自身发展实际，通过构建决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的规范化管理模式，把各种规则、章程、程序、标准和办法融入到管理的全过程，实施过程控制，有效地规范组织和个人的行为，进而实现管理目标。制度化管理是医院发展的核心内容，医院上等级、创品牌必须依靠科学规范的管理作支撑。推行制度管理，首先要搞清和理解以下几个关系： 一、制度的制定要科学、健全和适用 管理的重点是人，而人是最活跃的生产力要素。医院制度管理的目的就是充分发挥制度的约束和激励作用，最大限度地调动和激发人的积极性和创造性，使其行为更符合增强医院核心竞争力的内在要求。邓小平同志讲过：一个好的制度可以约束坏人，一个坏的制度可以使好人变坏。因此，注重制定科学规范、健全完善、切实可行的管理制度便显得尤为重要。编制一套好的医院管理制度应注意这样几个问题： 一是制度的制定要符合国家的法律法规，有悖于现行法律法规的制度得不到法律的支持，应视为无效制度。二是制度的制定要符合医院经营管理的核心价值观，充分体现服务的宗旨和理念。要把医院文化精神融入其中，增强竞争和进取意识，努力把医院的长远发展目标作为自己的理想和追求；要把服务理念渗透到管理流程中，将程序写入规章