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员工手册管理办法部分条例作修订： 第一节 考核办法修订 三、考核项目和计分办法 2、打字（占5%） 采用“技能鉴定”软件进行汉字和数字输入考核。按每分钟录入字数量进行记分。（汉字80字/分钟，数字200个/分钟） 汉字高于或等于90字；数字高于或等于270个，记5分； 　　汉字80字至89字之间，数字200至269个之间，记3分； 汉字80字以下（不含80），数字200个以下（不含200），以1分记。 增加后台人员的考核 第二节 星级评比 1、一星考核 连续三个月被评为一星级客户代表，一次性扣100元；连续四个月被评为一星客户代表，停岗学习1-2周，并取消当月50%绩效工资（劳务工扣150元，聘用工按我局绩效考核标准的50%）；连续五个月被评为一星客户代表，停岗学习1-3周，并取消当月绩效工资（劳务工300元，聘用工按我局绩效考核标准全扣）且按局相关规定考核。 第四节 奖励与处罚 取消第七条。 第二章 计件工资实施办法 机票组工资=基础工资＋月个人电话量*(0.20元)+机票量*(0.6元至0.7元)+保险量*0.5元+（-）考核奖扣。 邮政组组长工资=本组计件工资平均量*50% +班组管理工作量 -质量差错扣款。 值班长的计件工资=11185中心计件工资平均量的50%+班组管理工作量-质量差错扣款。 机票管理员和组长工资=机票组前后台人员计件工资平均量50%-班组管理