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目标设置理论(Goal setting theory) 目标设置理论的要点： 目标难度（goal difficulty）：是指目标的挑战性和达到目标所需的努力程度，难度依赖于人和目标之间的关系，同样的目标对某人来说可能是容易的，而对另一个人来说可能是难的，这取决于他们的能力和经验。 目标清晰度（goal specificity）：要使目标能引导个体的努力，它必须清晰而具体，主要体现在工作任务的内容和方向、最后完成期限和应达到的绩效标准等方面。 自我效能感（self-efficacy ）：指人们对自己能否有效地实现特定行为目标的自我认知，以个体对能力、经验、过去的绩效、与任务目标相关的信息等多种资源的感知作为评估基础。 目标设置理论(Goal setting theory) 目标设置理论的要点： 调节变量（variables ）：影响目标设置与绩效之间关系的其他因素， 能力（制约着个体对挑战进行反应的能力） 目标承诺（是个体为达到目标而努力的程度） 反馈（告诉人们这些标准满足得怎么样，哪些地方做得好，哪些地方尚有待于改进） 任务复杂性（对于一项简单任务来说，努力能直接导致较高的任务绩效。对于更多的复杂任务来说，努力不会直接产生明显的结果）等。 目标设置理论(Goal setting theory) 设置组织目标的SMART原则 S－specific：设定绩效考核目标的时候，一定要具体