第十章CS与公共关系.ppt

第十章 企业形象识别系统 教学目的和要求 通过对CIS战略与公共关系学的学习，了解CIS战略基本内容，熟悉CIS战略设计的基本要求，掌握CIS战略的设计步骤，对CIS战略的设计运作有一个正确的认识。 CIS含义 企业CI又称CIS，英文全称是Corporate Identity System，一般译为“企业形象识别系统”。 　　Corporate泛指企业、团体、机构等。 　　Identity 有三层含义：证明、识别；同一性、一致性；稳定性、持久性。 Identity指证明身份的同一性，主要要求企业的外部标识要与企业内在的精神品质的设计，都要在企业形象构成上整合同一，以便在总体上给公众以鲜明印象。 　　System是系统。 CIS是组织将其理念、行为、视觉形象及一切可感受形象实行的统一化、标准化的科学管理体系。 CIS是顺应时代发展，适应日渐激烈的市场竞争而产生的企业形象战略 。 CIS的定义表述为：将企业、机构的经营理念、精神宗旨等文化系统和哲学思想，通过全员的行为表现和整体的识别系统传达给社会公众，促使社会公众对企业、机构产生一致的理解、认同和接纳，从而为企业、机构树立良好的形象，并支撑企业、机构更好地发展。 CIS构成 企业理念识别（MI） 企业行为识别（BI） 企业视觉识别（VI） CIS的基本特征 战略性 系统性 差异