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高炉家酒、老高炉22011年中读秋节促销活动
老高炉中秋献礼
常规政策
1、一件(1*4)五谷老高炉赠一件(1*24)康师傅矿泉水;
2、一件(1*4)四星如意老高炉赠一件(1*12)山城精制欢乐啤酒;
二、累计销售政策
1、一次性现款购进两件五谷老高炉及一件四星如意老高炉,另赠送500ml五谷老高炉一瓶;
2、一次性现款购进三件五谷老高炉及两件四星如意老高炉,另赠送500ml四星如意老高炉一瓶及一件(1*24)康师傅矿泉水;
3、一次性现款购进三件五谷老高炉,另赠送半斤老高炉一瓶;
4、一次性现款购进五件五谷老高炉,另赠送半斤老高炉两瓶;
(注:上述累计政策不同时享受)
活动时间:2011年8月1日至2011年9月12日
注:1、本活动由合肥圆通商贸公司协助执行;
2、本活动最终解释权归安徽双轮酒业所有。
中秋送礼高炉家
即买即送:
品名 类别/规格 数量 赠酒 累计数量 赠送奖券 餐劵补助 高炉家酒 合肥专卖(1*4) 10件 高炉家酒礼盒(1*2)1提 10件 1张 20元/张 合肥专卖(1*2*4) 5件 高炉家酒礼盒(1*2)1提 5件 1张 20元/张 精品水晶家 合肥专卖(1*4) 8件 高炉家酒礼盒(1*2)1提 8件 1张 20元/张 高炉家和谐年份酒 合肥专卖(1*4) 5件 和谐年份6年(1*4)1件 5件 1张 20元/张 二、现金抽奖:
奖项设置 名额 奖品名称 一等奖 8名 各奖50英寸液晶电视一台(5000元/台) 二等奖 18名 各奖2000元现金红包一个 三等奖 38名 各奖1500元现金红包一个 四等奖 108名 各奖600元现金红包一个 五等奖 408名 各奖380元现金红包一个 凡未中以上等奖者,凭摇奖卷正卷到安徽双轮酒业合肥合协商贸公司酒水库领取高炉家和谐年份酒10年1瓶,服务兑奖电话:0551-5604951 活动时间:2011年8月10日至2011年9月12日
活动对象:合肥市各批零直营店、名烟名酒店及标超
注:1、本次活动全程由合肥市公证处公证;
2、合肥市各批零直营店、名烟名酒店及标超活动期间均从原供货渠道进货,即买即赠的赠酒及奖券原则上随货赠送,餐费补助在抽奖现场兑换;
3、抽奖时间、地点另行通知
4、本活动由合肥合协商贸公司协助执行;
5、本活动最终解释权归安徽双轮酒业所有。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。
(5)诚心:也是最重要的,
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