(2009年述职报告.docVIP

2009年述职报告 2009年，在省行专业部门、市分行本部经理的带领和全体员工的共同努力下，较为出色地完成了全年各项工作目标，为我行有效经营发展贡献一份力量。现就一年来的工作做以汇报。 一、在卡部工作情况 （一）2009年我能够积极参与行里、本部室里组织的各项政治和业务学习活动，参与党组织委员党费收缴和日常学习活动。组织过部室人员的业务操作规程制度及相关业务知识学习，收到了良好的效果，同时也充实了自我，业务知识和理论知识有了长足的进步，为全面提高素质夯实了基础。 （二）措施得力，营销效果显著。今年省行给我行下达的任务较重，一至七月份，我在卡部工作，我们银行卡部紧紧抓住“金钥匙春天行动”这一主题，展开一轮的宣传活动，我也能够亲自加入这一活动中，散发传单，讲解知识，并能积极配合经理，把各项任务指标分解落实到位。到网点到人头，并能按月考核指标，把工作贯穿全行的整体业务经营中去。“夏季攻势”开展以来，又为银行卡工作注入了一次强心剂，有力的推动了我行银行卡业务的迅猛发展。 （三）加强学习培训，规范业务操作。随着银行卡和网上银行业务不断发展，知识更新也在快速更叠，这就要求我们在认识新业务发展同时，必须对新产品有更新的了解，今年我们银行卡部成功地举办了一期全辖贷记卡暨收单商户培训班，对全辖每个网点、120余人次进行了培训。使