第二章连锁经营概述.课件.pptVIP

连锁经营管理实务 教师：孙运玲 第二章连锁经营概述 本章主要内容： 第一节 连锁经营的释义 第二节 连锁经营的效益分析 第三节 连锁经营类型与原则 第四节 连锁经营的行业分布与业态选择 第一节 连锁经营的释义 一、连锁经营的释义 （一）连锁经营管理的实质 （二）连锁经营的特征 （三）连锁经营与传统经营的本质区别 （一）连锁经营管理的实质 1、含义：所谓连锁经营，简单的说就是组织发展连锁店（Chain Store）。 3、连锁经营的实质：连锁经营的实质是把现代化大生产的原理应用到传统商业中，改变传统商业中购销一体、柜台服务、单店核算、主要依赖经营者个人经验和技巧来决定销售的小商业经营模式，从而实现了在店名、店貌、商品方面的标准化，在商品购销、信息汇集、管理规范、广告宣传和员工培训等方面的统一化，把复杂的商业活动分解为像工业生产流水线上那样相对简单（简单化）的一个个环节，以及专业化，提高经营效率，实现规模效益。 连锁经营的实质就是统一性。作为连锁经营，是把独立的、分散的商店联合起来，形成覆盖面很广的大规模销售体系。这主要表现在四个方面的“统一”和“连锁”： ?企业识别系统及商标的统一 商品和服务的统一 经营管理的统一 经营理念的统一 连锁经营的四个层次的统一 1）企业识别系统及商标