舒立平 店长培6.pptVIP

关键点：做有效率的工作 1）巡店驻店时间的把控 2）驻店的工作内容 3）内部整理和外部沟通相结合 4）店铺形象、服务、账务等运作的梳理 5）人员沟通 二、巡店工具—《巡店宝典》的运用 关键职能岗位的巡店标准—— 1、零售管理巡店标准 2、商品管理巡店标准 3、培训管理巡店标准 4、企划管理巡店标准 5、IT、行政、财务管理巡店标准 三、超级店铺管理工具—《零售店铺管理日记》的运用 *《零售店铺管理日记》的作用 1、终端店铺管理的切入点 2、员工执行力体现的《共同本》 3、直观的记录店铺发生的各类管理情况 4、作为检查各类管理工作进度的跟进表 5、分析与总结反馈店铺管理问题的基本依据 *《零售店铺管理日记》各类表单功能介绍 第一类：行政人事管理类表单 1、《每月人力资源记录表》：直观了解人力资源变动得情况 2、《每月排班计划表》：每周排班记录，保证员工正常在岗编制 3、《员工上下班签到表》：清晰记录员工上下班时间签到 4、《月度考勤汇总表》：汇总全月员工考勤记录，掌握人力资源运用状况 5、《每日店务检查记录表》：店铺店务每天检查记录表 6、《每月运营物料盘点表》：每月店铺物料盘点表，监控运营物料管理 第二类：销售管理类表单 1、《月度销售目标及VIP开卡目标拆分表》：月、周目标分解表，计划部署阶段工作 2、《月度销售目标管理跟进表》：完整记录店铺、员工销售进度及达标情况 3