商i务谈判.docVIP

0第一章 导论 思考题 1-1 下列哪种情况是谈判（ 3 ） 1 在解决一个难题 2 双方进行交际 3 双方为各自需要而磋商 4 一方要另一方满足其利益 思考题 1-2 人们为什么要进行谈判？（ 4 ） 1 满足利益需要 2 借助他人毅力达到自己目的 3 相互沟通 4 通过协商达成共识，实现互利互惠的合作 5 实现有关各方的利益 思考题 1-3 “购销合同”是一项谈判中的哪个要素（ 2 ） 1 谈判当事人 2 谈判议题 3 谈判背景 4 谈判行为 5 谈判结果 第二章 商务谈判概述 思考题 2-1 商务谈判就是：（ 4 ） 1 商业企业与商业企业进行的谈判 2 商业企业与工业企业进行的谈判 3 商业企业与政府机关进行的谈判 4 为实现交易目标而进行的谈判。 思考题 2-2 评价商务谈判的成败标准中，社会效益主要指（ 4、5 ） 1 经济效益 2 谈判费用成本 3 谈判机会成本 4 社会效果 5 社会反映 第三章 商务谈判的类型、模式与内容 思考题 3-1 如果己方想与对方保持长期的业务关系，并且有这种可能性，那么谈判态度和方法应采取（ 4 ） 1 软式谈判 2 硬式谈判 3 原则式谈判 4 软式和原则式 5 硬式和原则式 思考题 3-2 影响商务谈判模式的基本因素是（ 4、5 ） 1 交易对象 2 交易内容 3 交易背景 4 时