人力行政中心各岗尾位职责.docVIP

人力资源部各岗位职责 人力资源主管 工作职责： （1）组织实施内外部招聘活动及部门间员工供需调剂管理，满足招聘需求； （2）完善招聘流程，规范入职指引，负责新员工入职手续办理及资料审查等；（3）负责月度人事报表输出（试用、转正、调动、离职人员）；（4）培训体系的建立，培训制度的设立及完善，培训流程控制及优化；（5）培训课件的开发与推进，进行培训安排；（6）负责月度绩效结果的收集、整理、通报；（7）负责各部门工作计划与工作总结收集。 任职资格：1、大专或本科以上学历，人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业优 先；2、3年以上相关人力资源工作经验，有纺织或制造行业相关工作经验者优先；3、具有授课能力，优秀的表达能力，具备一定的洞察力，系统思考能力；4、良好分析问题解决问题能力；5、良好的人际理解力，能主动与同事配合协调，良好的心理素质，能够承受较 大压力工作。 招聘专员 工作职责 1、根据公司及部门提出的人员增补表及时的完成招聘任务；2、完善招聘制度及流程；3、根据不同的岗位，寻找相应有效的招聘渠道；4、利用科学有效的方法，进行人员甑选与面试测评方面的知识；5、协助部门同事完成其它模块的工作。 任职资格：1、性别不限、30岁以下,大专或本科以上学历,管理类专业；2、两年以上招聘工作经验，熟悉各层级招聘渠道；3、沟通协调能力强，有耐心愿意和公司一起成长；4、有纺织化纤行业优先。 培训专员 岗位职责：1、负责培训项目的实施，并持续改善；2、协助上级建立并优化培训体系，建立公司内部及外部师资库、教材库、试题 库和案例库等；3、协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；4、负责公司的培训计划实施，组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训；5、设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落 实情况；6、负责相关活动项目的组织开展；7、有大公司相关的培训经验优先。 任职资格： 1、男女不限，年龄：25-35岁之间；2、大专或本科以上学历，人力资源管理类专业； 3、具有优秀的表达能力，具备一定的洞察力，逻辑思维能力。 薪酬绩效专员 岗位职责： 1、 制定完善公司的薪酬及绩效考核体系；2、 协同制定各部门的薪酬和绩效考核方案；3、 监督各部门绩效考核方案的执行，接受投诉处理；4、 汇总绩效考核信息，提出建议、优化考核方案；5、 其它相关工作。 任职资格：1、 大专或本科以上学历，人力资源、管理等相关专业；2、 两年以上薪酬、绩效考核模块的实操工作经验；3、 熟悉薪酬、绩效考核知识，精通各种绩效考核方法；4、 拥有较强的数据分析和总结能力；5、 较强的沟通组织和协调能力。 企业文化专员 岗位职责 ：1、负责全面推动企业文化系统建设工作； 2、企业文化内刊的编辑策划工作；3、企业文化活动的策划组织工作；4、员工关系管理工作；5、在员工关怀和文化培养有独到见解，思维活跃，沟通表达能力强；任职资格： 1、大专或本科以上学历，管理或艺术类相关专业； 2、熟悉现代企业管理理论，系统掌握企业文化建设、项目管理等专业方法与工具； 3、2年以上企业内刊，活动组织策划从业经验，有文艺特长者优先。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它