定岗实习报告选题目的和意义 兴业银行实习报告范文.docVIP

定岗实习报告选题目的和意义 兴业银行实习报告范文.doc

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定岗实习报告选题目的和意义 兴业银行实习报告范文

定岗实习报告选题目的和意义 兴业银行实习报告范文导读: 报告选题的目的:一目了然,开门见山的表达报告的中心 意义:是为了符合学校要求,也清楚的表达了我整个报告的中心思想 ...以下是中国为大家整理的文章,希望大家能够喜欢!更多资源请搜索文档频道与你分享!定岗实习报告选题目的和意义: 报告选题的目的:一目了然,开门见山的表达报告的中心 意义:是为了符合学校要求,也清楚的表达了我整个报告的中心思想 定岗实习过程描述: 在兴业银行实习过程中,首先是培训学习各种业务。其次就是自己出去跑市场办pos机,后来在银行辅助其他同事并学习其他的业务 定岗实习的报告完成计划: 在兴业银行:1、学习业务知识2、学习更多的银行知识3、更好的完善自身 4、开拓市场 接受任务日期:2013年3月1日 要求完成日期:2013年5月31日 我在2013年3月1日至5月31日在兴业银行解放路支行进行了为期3个月的实习。实习期间,深受实习单位领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。以下是我在这段期间的实习报告和工作总结。 实习目的: 顶岗实习是职业学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程,通过顶岗实习可以让我们把在学校学到的理论知识与工作时间有效的结合起来。它增强了我们的动手能力、协作能力、专业技术能力和对社会的认识能力,为我们今后实实在在的踏上工作岗位起到指引作用。它不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里,在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过学习操作,一方面可以巩固在书本上学到的知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,便于我们再实践中得到提高和锻炼,它可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡,与我们以后的职业生涯有最直接的联系。 一、实习单位情况介绍 兴业银行成立于1988年10月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商-业银行之一,总行设立在福建省福州市,2007年正式在上海证券交易所上市。注册资本107.86亿元。 开业25年以来,兴业银行始终坚持与客户同发展,共成长和服务源自真诚的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。现在已在全国设有5家二级分行,共有400多家分支机构。在发挥总行分支体制优势的基础上,坚持以客户为中心,按照扁平化、专业化、集中化及前台、中台、后台相分离的原则。推动全行经营管理贴近市场,贴近客户,逐步建立各类业务处理中心、管理中心。按照业务线逐步形成平业部的方向。推动双向发展,建立起矩阵管理模式。 兴业银行主管业务范围包括:吸收公众存款,发放中长、短期贷款,帮你国内外结算,办理票据兑现与贴现,发行金融债券,代理发行,代理兑付,承销政府债券,买卖政府债券,金融债券,代理发行股票以外的有价证券,资产托管业务,从手同业拆借业务,买卖外汇业务,从手银行卡业务,提供信用证服务及担保。代理收付款,及代理保险业务,提供保险箱服务,财务顾问。资信调查,咨询、见证业务;经国务院银行监督管理机构批准的其他业务。 2、企业文化 兴业使命:真诚服务共同兴业。 兴业愿景:一家银行,百年兴业。 核心价值观:理性创新 人本共享。 兴业精神:务实敬业 创业团队。 二、实习的具体时间 实习期自2012年12月17日至2013年5月31日,为期五个月 三、实习职业的介绍和工作职责、内容 银行客户经理室银行与客户关系的代表。又是银行对外业务的代表 1、 开发客户 对潜在的客户,客户经理需要积极的开发,包括两层含义,一是现在还不是我行客户,随待开发,二是是我行客户,但客户还未发现某些金融需要。 2、 联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的天使,客户有金融需求找客户经理,客户经理应积极主动并经常的与客户保持联系,发现客户需求,引导客户需求,并及时的给予满足,为客户提供一体化服务。 3、 营销产品 根据银行的经营原则,经营计划和对客户经理的工作要求。对市场进行深入研究并提出自己的经营方向。工作目标和工作计划,在与客户的交往中,客户经理要积极的推销银行产品,另外还要善于发现客户的业务需求。有针对性的向客户主动建议和推荐适用产品,对客户的新需求,需及时向有关部门报告,探索其开发专用产品的可能性。 4、 内部协调 客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手,因此,客户经理握住的事银行的财富,需要所以相关部门的全力协调,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务都在银行中顺畅的完成。客户经理搞好内部协调主要有一下四方面:(1)、前台业务窗口与二线业务部门之间的协调(

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