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实习报告感恩,再回首一切都已明朗
实习报告感恩,再回首一切都已明朗
导读: 最后一次写实习报告,此时正值春节,然而我们却无法与家人欢度此节,只能在酒店继续工作,度过这最为繁忙也是最后的实习期。此刻的心情自然也是十分复杂,然而无论怎样,这段实习确确...
实习报告感恩,再回首一切都已明朗
最后一次写实习报告,此时正值春节,然而我们却无法与家人欢度此节,只能在酒店继续工作,度过这最为繁忙也是最后的实习期。此刻的心情自然也是十分复杂,然而无论怎样,这段实习确确实实是要画上句号了。
近来的工作依旧同以前一样,不同的是由于春节的缘故,酒店的住客率一直保持在一个非常高的水平,基本在百分之九十以上。对酒店来说当然可以创造更多收益,而对我们最为直观的影响便是工作更为繁忙,这也算是一种历练吧。
实习行将结束,回想自己在这半年经历的一切,并不是一帆风顺,甚至可以说它是我迄今为止度过的最为艰难的日子。然而它终于和所有快乐或伤悲的时光一样,逐渐地变成过去。实习是辛苦的,然而我却也是幸运的,我终究坚持到了这最后一段时间。我没有做到最好,然而我却始终以一种积极的心态来面对它,这对我而言已经算是一种收获。况且我也并非一无所获,我体验到了一种前所未有的不同的生活,我认识了很多新的朋友,我熟悉了一个职业,我增加了许多的专业知识,我能更为坦然地面对挫折,我明白了很多以前从未真正明白的道理,我已经收获足够多,不用再埋怨什么。
即将告别美高梅,心里也是五味杂陈。在这里我们洒下了太多的汗水,半年的实习期,我们客房部的每个同学都打扫了近千间房间,甚至更多。除了正常的工作日,我们还要随时做好加班的准备,繁重的工作让我们的身心经受了考验,每个人都疲惫不堪,但是每当完成一天的工作,心里却有一种满足感,这是以前从未有过的体验。它也是我在大学期间一份宝贵的财富,我感激这段实习,感激它所带给我的一切,没有这段实习,就不会有现在的我。
最后我引用纪伯伦的一句话作为结尾,以纪念这段实习:多少次,我用吃苦耐劳的精神外套遮掩我的痛苦和烦恼,幻想报酬和善待就在其中。可是当我脱下外套时,却见痛苦已经变成欢乐,烦恼也已变成爽朗。
在整个实习期内,我分别在洗衣房和楼层当服务员,在这几个月里,也遇到了其他员工离职的情况,现做简要说明。
洗衣房十月份离职一人,他的离职固然有自己不满工作强度太大的缘故,但他本人却对工作十分懈怠,经理对他也十分不满,所以这是一个比较特殊的情况。另外洗衣房也有人准备离职,理由是工资太低,但最终却继续留了下来。
楼层的相对较多一些,然而我接触到的也只有三个,一位大姐入职后三月就离职了,理由是工作太累,工资又太低,还有一个理由是她对新来的主管不满。另一个是=一个专科学校的实习生,据他说学校已经连续几个假期都将他们派出来实习,以至于他很久没回家,加上酒店经常让他加班,他最终在实习未结束就离职了。最后是新来的一个,他在工作不到一个月就离职了,理由是工作太累,工资太低。
客房部还有很多帮工,他们事实上占了很大的一部分,但他们的流动性很大,然而由于我认识的人员有限,没有办法做一个统计,只知道他们在春节期间来的很少,除夕到初五不到平常的三分之一,除了这些,就没有其他了。
总的来说一线员工离职的理由基本上就集中在几点,即工作强度大,休假不固定,工资太低,或与管理者存在矛盾,除过这些客观原因,就是他们自身的一些主观原因了。
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