2013销售部职员工作规及处罚条例.docVIP

销售部工作规范及处罚条例为了更加规范公司管理及完善管理制度，确保提高业务部门工作效率以及提升业务员自身素养，坚持不断的开发新的客户资源实现个人的社会价值以及为公司创造更高的效益，特制定业务员最基本的工作职责及处罚条例如下： 业务部由公司负责销售业务的副总经理全权管理（因为现在还没有部门经理），各业务员的工作直接向该副总经理负责（请示和汇报）。 客户来源及处置 1、每个业务员应该最大限度地利用公司分配的阿里巴巴账户，做到不浪费资源，做到最快速更多的获取客户询盘；每天至少一次在账户上发布、更新产品（文字、关键词和必须带有公司水印图片），工作日周一至周五每天至少5条。每天发布，更新与否和发布，更新数量，必须在当天下班前报告给领导登记备案。如果在工作日没有发布，更新，一次罚20元，如果更新的数量不够或者图片没有带公司水印，一次罚5元。如果谎报，一次罚100元，副总同样受罚。新老业务员两人为一组，如果遇到某一业务员请休假或者外出公干，此项工作由另一业务员代为操作。 2、获取新的客户询盘后，如果在一周时间内没有获得客户回复的邮件，副总应该将客户指定其他业务员同时开发，或者直接列入共享资源所有人都可以开发。以避免浪费公司客户资源。大家一起开发的客户，如果客户最先回复了哪个业务员，则应该由该业务员继续联系客户，其他业务员则要停止跟踪。 客户列表 公司一直主张建立公司客户列表，列表分为全公司的总