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企业营销策划
:营销策划引论
策划:社会组织和个人对未来活动进行的计划、打算、筹划、谋划,是制定计谋和办法的过程,是对某项活动或行动的方向、目标、内容、程序等进行全面和周详的预先安排和设计。
策划三要素:新的创意;与企业目标一致的明确方向;人、财、物、资源实现的可能性
营销策划:在对企业内外部环境予以准确分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
营销策划的类型(按时间划分):中长期策划(过程策划)、短期策划(阶段策划)、更短期策划(随机策划)
营销策划的误区:
营销策划原理:了解,给出情况能对应出原理P6. 整合原理、人本原理、差异原理、效益原理
策划主题:战略性、策略性的区分
战略主题:市场开发、市场拓展、产品开发、企业入市、企业拓展、企业形象、跨国营销
策略主题:营销广告、产品延伸、多品牌、包装改进、商标设计、商标注册、产品认证、渠道选择、营销方式选择、商品定价调整
:营销策划理念
*(知识)营销理念对企业营销行为的影响:(顾客满意理念,让渡价值=总价值-总成本)
使企业重视知识资本;促使企业认识知识经济导致社会分工;促使企业全面调整营销活动的各个环节;促使企业认识到要全面实施管理和管理手段的创新
可持续发展:(理解,三要素)
绿色营销实施的基本条件:形成绿色需求市场;提高消费者收入水平;增强消费者环保意识
:营销策划创意
创意形成的基础:即刻反应的能力;卓越的图形感觉;丰富的情报信息量;清晰的系统概念和思路;娴熟的战略构造和控制能力;高度的抽象化提炼能力;敏锐的关联性反应能力;丰富的想象力;广博的阅历与深入的感性体验;多角度思考问题的灵活性;同时进行多种工作的能力
创意的基本步骤:明确目标、环境分析、开发信息、产生创意、制作创意文案、总结
*创意文案结构:命名、创意者、创意的目标、创意的内容、费用匡算、参考资料、备注
创意技法:(给出情况能对应出技法)P33
模仿创造法、移植参合法、联想类比法、逆向思维法、组合创造法
:营销策划造势
外部宏观环境和内部微观环境区分(给出情况能判断)
宏观:经济、政治、法律、文化、自然
微观:企业组织形式、企业经营状况、企业文化、企业面临的市场状况、竞争者状况
原始资料访问调查方法:问卷法、观察法(横向、纵向)、实验法
二手资料取得途径:书籍、报纸、杂志;企业内部资料;政府部门资料;专业调查报告
第五章:营销策划分析
机会与威胁分析P60,具体做法
内部环境资料分类(六种指标,反应哪种能力)
制造能力指标、营销能力指标、盈利能力指标、抗风险能力指标、组织能力指标、发展能力指标
优势与劣势分析基本步骤:列出企业内部环境的主要因素;量化企业对各个项目的评价;确定各个项目的重要性(权重系数);计算各个项目最终得分
第六章:营销策划作业
营销策划组织(3种):企业内部的营销策划组织、营销策划公司、非盈利营销策划组织
*策划人员构成(5个职位,职责)P73 策划总监、主策划人、文案撰稿人、美术设计人员、高级电脑操作人员
人员基本素质
智力:观察力、记忆力、想象力、应变能力
体力:运动力、负荷力、耐久力、恢复力
知识技能:一般知识、相关知识、专业知识
营销策划书封面构成要素:标题、客户名称、提案日期、策划适用日期、策划人名称、保密级别及编号
5、营销策划书正文结构:明确营销目标;环境分析;制定营销战略;制定市场营销组合策略;制定行动方案;财务分析;确定风险及控制分析
:企业入市策划
消费品市场细分标准:地理变量、人文变量、心理变量、行为变量
工业品市场细分标准:购买者属性细分、地理变量细分、购买特征细分
目标市场选择:评价目标市场、企业自身资源、企业发展战略目标、选择细分市场的方式
*选择细分市场的方式:密集单一市场;产品专门化;市场专门化;有选择专门化
4、市场定位的方法:迎强定位、避强定位、重新定位
5、营销战略类型:成本领先战略,差异化战略、集中化战略
发展战略:密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长战略
密集型成长战略种类:市场渗透战略、市场开发战略、新产品开发战略、多角化经营战略
:品牌推广策划
三个指标判断市场率的方法:销售增长率判别法、产品普及率判别法、市场集中度判别法
投入期策划思路种类、含义:快速撇脂、慢速撇脂、快速渗透、慢速渗透 含义P101
品牌构成:名称、术语、标志、设计
品牌数量策划类型:使用统一品牌、使用个别品牌、使用个别的统一品牌、使用统一的个别品牌
?品牌发展策划种类型:品牌延伸策划;多重品牌策划
品牌延伸的基本原则:符合品牌的核心价值;新老产品之间尽量有较高的关联度;服务系统相同;品牌延伸不能超出限度(具有相同的市场、功能、价格档次、生产技术)
:价格策划
*影响定价的因素:
(
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