个员工手册.docxVIP

员工日常行为规范仪容精神饱满，举止大方，谈吐优雅。衣着整洁，修饰得当。上班工作时不聊天，不吃东西，不看与业务无关的书籍，不干与业务无关的事情。不串岗，不怠工，不务私，保持紧张、有序、高效地进行工作。遵守公司保密制度。离岗时，要告知，外出时，须请假。下班不迟到、不早退桌面收拾干净，办公用具放置整齐。机密文件、资料应入屉加锁，妥善保管。公共环境卫生公司内严禁吸烟。不随地乱扔果皮屑。禁止在花盆内倒水和扔杂物。报刊、资料查阅后归还原处。公司内人际交往不过问他人的工资、资金及其它勿须知道的事宜。不打听公司的人事变动。不讨论同事的私事。不传播小道消息、不拨弄是非。主动关心和帮助同事的疾苦和困难。协作尽量为其它部门或同事提供方便。耐心解释、婉言拒绝与公司制度不符的事。协调工作时，可据理力争，但不争吵，不变相报复，不嫉恨，更不能影响工作。接待来客来客登门，应热情、礼貌地接待。不在客人面前表露消极情绪。该办的事，迅速办理；能办的事，认真办理；不能办的事，耐心解释。不随意交谈公司的机密和无关本职的事情。未授权的事，不随意解答、许诺。事毕，将客人送至门外送别。工作语言规范使用场合要求规范内容打电话和气、耐心您好！萌氏企业，请问（找）……接待来宾客气、热情请坐、请喝茶。请问您们有什么事?对不起,我不大清楚,请您找……请稍等一会儿,我去问一下对方正在工作或谈话耐心等候(动作或语言)进出办公室之前、后轻、缓轻