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- 2016-12-13 发布于湖南
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员工人事档案表
填表时间: 2012 年 月 日职位:入职时间: 2012年 月 日
姓名 性别 出生日期民族 身高 体重健康状况 婚姻状况 政治面貌籍贯 学历 专业毕业学校邮编 身份证号爱好 电子邮件 现住址 本人电话 紧急情况联络人姓名 关系 联系电话 如是本公司员工介绍,请写明介绍人姓名、部门和职位 家庭成员 关系 姓名 年龄 工作单位 联系电话教育经历 讫止时间 毕 业 院 校 专业 证明人工作经历 讫止时间 单位及职位 是否与原单位解除劳动关系 最终薪资 证明人 电话自我评价 “六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的
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