员工关流系管理 答案.docVIP

学习课程：员工关系管理 单选题 1.在进行离职面谈时，哪一点不准确（ ） ?? 回答：正确 A? 至少一天前作计划 B? 面谈中至少留10分钟时间通知员工 C? 尽量使用经理办公室 D? 保证员工守约前往 2.进行员工满意度调查的第一步是（ ） ?? 回答：正确 A? 收集调查资料 B? 取得管理层的支持 C? 计划实施时间等细节 D? 管理人员和员工共同制定行动计划 3.辞退员工时，哪个程序是不合适的（ ） ?? 回答：正确 A? 采取最后行动”前已经进行正式警告 B? 仅有正式的口头警告 C? 准备好离职核对单 D? 提前设想离职员工可能会有的反应 4.对员工关系管理的理解，错误的说法是（ ） ?? 回答：正确 A? 现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系 B? 员工关系管理是人力资源部的职能之一 C? 成功企业的每一个特点，都是积极的员工关系管理的直接成果 D? 劳动关系管理是员工关系管理的一项重要内容 5.在加强内部沟通的方式中，哪一种方法是最简单也是最容易被忽略的（ ） ?? 回答：正确 A? 适时组织公司的大会 B? 及时公布公司政策、通知 C? 加强对公司内部网的管理 D? 办好内部期刊 6.对劳动关系的理解错误的是（ ） ?? 回答：正确 A? 经营管理者与普通职工的关系是劳动关系的一种