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第三节 职位说明书编写 三、职位说明书编写的成功要素 (1)选择一个科学、实用的职位说明书的格式。 (2)职位任职者与主管要共同参与。 (3)要及时地维护和跟进。 (4)要确定有效职位说明书的保障制度。 (5)要注意职位评估的标准。客观性、激励性、通用性、量化性。 (6)要掌握职位评估的基本用途。明确分出职位的级别、确定公平的工资等级、了解职位的相互关系、准确地设计职位名称。 第九章 职位设置 第九章 职位设置 再见! 第九章 职位设置 掌握职位设置的基础知识; 了解工作分析的内容; 了解工作分析的方法; 了解职位说明书的作用; 掌握职位说明书的构成。 第九章 职位设置 能够进行简单的职位分类; 能够完成工作分析的各阶段任务; 能应用工作分析的五种方法解决实际问题; 能根据所给资料,编写职位说明书。 第九章 职位设置 职位说明书 job description; 职位设计 job design; 工作分析 job analysis; 岗位描述 position description; 权限责任 power limits liabilities; 任职资格 qualification。 第九章 职位设置 第一节 职位分类和设置原则 第二节 工作分析 第三节 职位说明书编写 第一节 职位分类和设置原则 职位也称之为岗位,是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。 职位设置是在职能分解的基础上,将各部门的职能任务具体落实到每个职位,并确定职位的名称、职责、层次、数量。职位设置必须以“事”为中心,以职位的工作性质、责任轻重、难易程度和所需资格条件为依据。 第一节 职位分类和设置原则 一、职位分类 (1)生产职位。 (2)执行职位。 (3)专业职位。 (4)管理职位。 按每个职位性质分 (5)决策职位。 (6)监督职位。 第一节 职位分类和设置原则 二、职位设计原则 (一)职位设置的数目符合最低数量原则 (二)所有职位名称应统一规范 (三)所有职位必须要实现最有效的配合 (四)每个职位在组织中要发挥积极效应 (五)每个职位与其他职位的关系要协调 (六)职位设置体现经济、科学、合理、系统化 在职位设置过程中, 我们必须遵循以下原则: 第二节 工 作 分 析 工作分析是编写职位说明书的前期工作。工作分析也称为职位分析,它是人力资源工作的一个最基本的方法和工具。是对某特定的工作做出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。 在工作分析过程中,它需要系统地收集与职位有关的信息,包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其他特征。工作分析的一个结果就是职位说明书,工作分析就像体检,而职位说明书就像体检报告,是体检结果的一种反映,工作分析重在过程。 第二节 工 作 分 析 一、工作分析常用术语 1. 工作要素 2. 任务 3. 职责 4. 职权 5. 职位 6. 职务 7. 工作族(职系) 8. 职业 9. 职组 10. 职级 11. 职等 第二节 工 作 分 析 二、工作分析的目的 工作分析需要追本溯源地去把部门及岗位在整个企业的结构及流程中所承担的责任及价值分析清楚,尽可能把岗位所应当承担的职责及意义展现出来,体现出岗位在分工之后如何进行协作以形成统一的整体。工作分析的目的主要有: 第一,促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义,实现工作用语的标准化。 第二节 工 作 分 析 第二,确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。 第三,确定员工录用与上岗的最低条件。 第四,为确定组织的人力资源需求、制订人力资源计划提供依据。 第五,确定工作之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派。 第二节 工 作 分 析 第六,获得有关工作与环境的实际情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。 第七,为制订绩效考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。 第八,辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降至最低。 第九,为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。 第二节 工 作 分 析 三、工作分析程序 (1)明确工作分析的意义、目的、方法、步骤; (2)向有关人员宣传、解释; (3)跟作为合作对象的员工建立良好的人际关系,并使他们做好心理准备; (4)按精简、高效的原则组成工作小组; (5)确定调查、分析对象的样本,同时考虑样本的代表性; (6)制订工作计划,确定工作的基本难度。 (一)准备阶段 第二节 工 作 分 析 三、工作分析程序 (1)编制调查提纲,确定调查内容和调查方法。 (2)广泛收集有关资料、数据; (3)
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