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体验生态系统创意设计 　　【内容摘要】设计创意是设计的灵魂，设计源于用户的需求，需求源于对生活的体验。文章提出了体验生态系统的概念，阐述了环境体验、情境体验、灵感如何构成生态系统，并且作用于设计创意。 　　【关键词】体验 生态系统 创意 设计 　　设计创新不仅是设计师的使命，从时代发展潮流来看，也是国家和民族得以发展的原动力。如何创意创新，让设计保持源源不断的动力，是每一位设计师需要思考的问题，也是应该承担的责任。追溯设计创意的起源可以发现，原始人类出于采集、狩猎的需要，开始打制各种各样的石器，如石斧、鱼叉、标枪等，人类的生产工具从无到有的形态，便是一个具有里程碑意义的设计创意。由此可以看出，生活体验是驱动人类产生这些需求的重要因素。换言之，生活体验是设计创意的源头。 　　目前，随着设计学科的深入发展，体验对设计的重要性被越来越多的群体所认可和重视，美国西北大学计算机科学和心理学教授Donald Arthur Norman在上世纪90年代中期提出“用户体验（User Experience）”的概念，确立了体验在设计中的重要地位。本文从设计方法论的角度，提出可以将体验视为一个生态系统，系统由环境体验、情境体验、灵感组成。环境体验作为最外层的生态基础，情境体验作为生态基础内部的子环境，灵感则是生态系统中众多的生命因子。当灵感结合了某环境下特定的情境时，便生成了创意。因此，在体验生态系统（Experience Ecosystem）（图1）的运作下，设计创意能够如物种生息繁衍，源源不断地产生。 　　一、体验生态系统的基础――环境体验 　　关于环境，《不列颠百科全书》定义为：包围人类，并对其生活和活动给予各种各样的影响的外部条件的总和。将环境具体化，环境又包含物质环境与非物质环境。物质环境包括山川、河流、森林、湖泊以及建筑等。非物质环境包括气候环境以及人文环境。气候环境如阴晴冷暖，人文环境如风俗习惯、宗教信仰等。无论是物质环境，还是非物质环境，都在影响着人类生活的同时，带给人类最基本的体验，本文称之为环境体验（Environment Experience）。 　　环境体验的特点在于综合性与非具体性。对于设计创作而言，环境体验不是直接因素，但是创意产生的基本环境。世界各地的人们的环境体验不尽相同，创意的设计也就具有了地域文化特色。地中海充足的阳光以及蜿蜒漫长的海岸线，带给了意大利人得天独厚的自然风光和气候条件，也塑造了意大利人热情奔放的性格。正如意大利的汽车设计一样，富于变化的线条与形体，充满活力和想象力。如兰博基尼旗舰型跑车Aventador（图2），其六边形的造型元素，锋利的线条，极具未来科幻感的战斗机似的车身，都将这个地中海国家的性格特点表现得淋漓尽致。相比之下，德国则有着截然不同的性格。由于德国地理位置处于西欧中部要塞，自然资源较少，历史上一直受到来自周边国家的威胁，逐渐培养了德国人顽强团结、严谨细心的性格。因此，大众和奥迪的车型设计一直中规中矩，充满理性主义（图3）。一位奥迪汽车的造型设计师在访谈中曾说道，他们在引擎盖的造型设计上，因为一个凹面细微改变会引起内部结构安全性的变化，导致设计方案在与结构设计师做了一个月的测试之后才确定下来。在这样严谨的思维下，车身造型设计会相对收敛许多。同为欧洲国家，因为环境的差异，导致整个国民设计风格的差异，可见，环境体验带给人的影响是潜移默化的，也是广泛深刻的。 　　二、体验生态系统的子环境――情境体验 　　不同的环境下有许多不同的情境，某一个环境下在不同的时间也会产生不同的情境。心理学中将其定义为“对人有直接刺激作用、有一定的生物学意义和社会意义的具体环境。情境在激发人的某种情感方面有特定的作用”。①人在具体环境中接受刺激而得到了体验，本文称之为情境体验（Context Experience）。其不同于环境体验之处在于：环境体验是综合的，非具体性的体验总和;而情境体验却是对人有直接刺激作用的具体环境。从这一角度不难看出，情境体验包含在环境体验中。环境体验总体趋于平淡，而在平淡整体下，情境体验可以视为某些有特定作用、特定刺激的子集。这种特殊性，能够激发人的某种情感，从而让人在记忆中留下“此情此境”。情境就是主观与客观相互作用的产物，设计中的情境因素就在于从客观的外在“境”这一端引到主观的内在“情”那一端。②情境体验为设计者在思考设计时，提供了故事性的回忆。而这种有故事画面的回忆，是创意灵感展现的关键舞台。目前，许多设计方法便是围绕讲述故事的理念提出，如美国贝尔维学院教授Bruce Wolcott在2005年出版的《Storytelling and Design》中，提出并强调了当前设计趋势下叙述故事对于设计的启发性和重要性。 　　好的设计，往往是受到了某一情境体