建材销售读单样版.docVIP

青龙防水建材营销中心 NO： 客户姓名： 服务网点名称： 联系电话： 服务电话： 客户地址： 服务网点地址： 商品名称 规格 单位 数量 单价 金额 备注 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 合 计 　 　 　 　 ￥： 尊敬的客户，首先感谢您对青龙产品的依赖，公司坚持以“用户满意，社会认同”的经营理念，为保证产品的使用效果，温馨提示您： 请在由青龙公司正式授权的服务网点选购，并认真填写服务信息，以便中心跟踪服务； 凡购买青龙防水产品，在施工完成48小时后，请电话联系公司售后部，公司服务人员根据此单，免费上门提供一次闭水检测，并免费赠送现场检测光碟一张； 本公司产品通过ISO9001国际质量体系认证，产品检测合格，不承担由于不正确使用引起的各种责任； 铺贴墙面瓷砖应严格按照瓷砖外包装上的施工要求进行铺贴，避免纯水泥铺贴及瓷砖之间留缝不足而产生的后期应力使瓷砖空鼓或剥离，建议使用瓷砖粘结剂粘贴； 施工前请仔细阅读单据后施工要点，咨询监督电话：0791(四联正面) 施工要点 基面要求平整、坚固、干净、无明水；（施工前必须找平地面） 准确配料：使用时只需要将粉料边搅边慢慢加入到对应配比的液料中，并充分搅拌到均匀细腻不含团粒的混合物； 涂覆要领： 用辊子或刷子涂覆，根据选定的功法次序逐步完成； 若涂料（尤其是打底料）有沉淀应随时搅拌均匀； 涂涂覆尽量均匀，不能局部沉积，卫生间墙面防水应做到1.8米高，阴阳角、管根部位用无纺布（或堵漏灵），先铺垫，将基层防水材料薄薄的刷一层后，直接将它铺在上面即可，四周（包括阴阳角）要高出地面300-500mm，以防止水顺着墙而流到下面。 各层之间的施工时间间隔以前一层干固不粘手为准，建议涂刷最少三遍，用料每平方米用1.5-3.0kg (四联反面) 青龙防水闭水检测单 NO： 客户姓名： 　 客户地址： 　 客户电话： 　 营销中心地址： 电话： 一、客户凭青龙营销中心销售单，均可享受一次免费闭水检测； 二、墙面是否做到1.8米；是（ ）、否（ ） 三、阴阳角、管根是否用无纺布或堵漏灵做了处理；是（ ）、否（ ） 四、测水高度超过5cm；是（ ）、否（ ） 五、进水时间： 月 日 时，放水时间： 月 日 时，闭水时间超过48小时；是（ ）、否（ ） 六、现场检测人员其它情况备注： 　 七、检测通过后，表明产品在施工中达标，无任何质量问题，请后续工种进场后保护好以免破坏； 八、检测通过经三方签字确认：业主姓名： 物业管理： 检测员： 。 九、请对检测员的售后服务做出评价，以利改进。谢谢！评价：好（ ）一般（ ）差（ ）。 （二联单）“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去