2016第五章办公室礼仪.pptVIP

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(三) 物质上的往来应一清二楚   借用别人财物,须完璧归赵   同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (四)善意待人,乐于助人 热忱的态度、合作的精神,让你成为一个出色而受欢迎的人 勿以恶小而为之,勿以善小而不为 “我为人人,人人为我”,乐于助人正是此循环的开始 应对身边同事,表示体贴和关心 应把自己的工作经验、心得、成果与同事分享,不要小肚鸡肠 对遭受不幸的同事表示同情,对受伤或者生病住院的同事表示关怀,鼓励和帮助同事从低落中走出来 对同事的困难表示关心   同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (五) 对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明   同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、同事之间应注意的其他礼仪 给人一个良好的第一印象 修饰仪表:着装、个人卫生、饰品 呵护肌肤,留住青春 闻香识人 走姿、站姿、坐姿 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 关于邀约 邀请方发出邀约应至少提前三天 好的约会应参考对方兴趣爱好 受到邀请后,被邀请方有责任立即回复,明确说明能否赴约,以便主人了解客人数量,合理安排 被邀请方应守时守约,如有突发事件耽误,也应立即告诉主人,做出解释,请求谅解 遵循“谁邀约、谁做东、谁付账”的规则 女性单独邀请已婚男士,最好同时也邀请他太太。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 守时 守时守信是职场礼仪中的基本原则 守时要求准时赴约,不要迟到 守时,也不要太早到 没有时间观念注定会失败 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 距离的分寸 人际距离表示双方亲密关系的程度,亲者近,疏者远,保持距离,疏密得当,就是为了尊重对方的空间和领地 距离因时、因地、因人而异 男女之间、上下级之间、长幼之间也应保持一定距离,不能太过随便 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 专心工作 上班时间专心工作,既表现了专业忠诚,又表现了职业素养。实际上,上下班时间的确定,工作服的穿着,单位规章制度和劳动纪律的确立,都表明职工在工作期间是受到职务约束的 不打私人电话 不打游戏 不干私活 不迟到早退 凡此种种,不但有违礼仪规则,还有损职业形象,影响了别人,降低了效率 Evaluation only. Created with Aspos

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