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名词解释： 1.原则性谈判：原则型谈判指以公平价值为标准，以谈判目的为核心，在相互信任和尊重的基础上寻求双方各有所获的方案的谈判方法。 2.主谈员： 3.观察法：通过谈判者的性格、态度、爱好、谈判经验和风格、对方的实力和意图等都可通过其言谈举止表现出来，善于观察分析。就能及时掌握更多真实有用的情报，并采取相应的策略措施。 4.互动决策： 5.让步：让步是指谈判双方向对方妥协，退让己方的理想目标，降低己方的利益要求，像双方期望目标靠拢的谈判过程。 6.讨价：讨价是指在买方对卖方的报价和价格解释予以评论后，提出让对方重新报价或改善报价的要求。 7.谈判策略：是指人们谋事的计策和方略，它是依据形势发展而制定的行动方针和斗争方式。 8.谈判礼仪： 9.谈判气氛：谈判的气氛是指在谈判中对双方感觉和感情产生影响的特定景象或情调。它决定了谈判双方的基本态度，对谈判人员的心理、情绪和感觉都能产生直接的影响。 10.客观标准：客观标准是指独立于各方主观意志之外的，合乎情理和切实可用的准则。它既可能是一些惯例、通则，也可能是职业标准、道德标准、科学鉴定等。 二、选择题： 1、在谈判的四个阶段中，其好坏在很大程度上决定整个谈判的走向和发展趋势的是（ A ）。 A、开局阶段 B、报价阶段 C、磋商阶段 D、成交阶段 下述谈判让步方式中，应尽力避免采取的让步方式是：()