- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
酒店售房提成方案
篇一:酒店前厅散客售房提成激励方案(927字)
前厅部是酒店与顾客交流的第一平台,是对客服务的重要窗口,前台员工的积极性极大程度上影响着酒店客房的销售率,为了增强员工的工作积极性,提高员工的销售意识,保证酒店整体营业收入目标的完成,实现客房入住效益最大化,制订此提成激励方案。
一、目的:
(1)、保持较高的房价,以确保酒店自身的形象提升;
(2)、通过销售提成适当增加前台人员的收入,提高员工的工作激情和动力;
(3)、提高客房入住率,从整体上保证酒店的收入稳定和增加。
二、提成奖励对象
前台接待员(含领班、主管),前台收银员(含领班、主管)及行李生
三、激励方案
1、调整思路
保持总的提成收入大致不变,改变提成激励结构,去掉协议客户(包括网络协议和VIP会员)住房提成,提高散客住房提成,不与营业额挂钩,更大的刺激员工留住上门散客。
2、奖励办法
除“有协议的公司散客、网络订房散客、旅行社散客、各类卡散客”,前台接待处接待自来散客时,经接待人员推广以散客价入住,可获得相应的奖励。
原激励方案 现激励方案
套房:10元/间晚 改装套房与商务房:5元/间晚
双间单间:3.5元/间晚 协议客户:0.7元/间晚
套房:20元/间晚 改装套房与商务房:8元/间晚
双间单间:5元/间晚 协议客户:无
3、新旧方案提成对比
原激励方案 现激励方案
3月份提成:散客1080元,协议1454元 合计2534元,人均253元
3月份提成:散客338间晚*5=1690元 人均约1690元/8人=211.25元
2月份提成:散客1162元,协议1313元 合计2475元,人均275元
2月份提成:散客380间晚*5=1900元 人均约1900元/9人=211.11元
去年12月:散客1247元,协议1530元 合计2777元,人均347元
去年12月:散客529间晚*5=2645元 人均约2645元/8人=330.62元
四、操作办法:
1、每月底由前厅部进行统计,经财务部审核,报总经理批准后,与当月工资一起发放。
2、奖励分配:10%留作前厅部部门活动经费,行李生发人均提成50%,剩余前台主管、领班、接待收银员按出勤日均分。未转正之员工不参与分配。
3、具体分配方案由前厅部进行,并报人事部、财务部备案。
4、内部质检员工出现违规违纪情况,将从奖励提成中扣除充作部门活动经费。
篇二:酒店前台售房提成奖励方案(825字)
为激发前台员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房收入,以实现入住客人效益最大化,特制订如下方案:
一、前台接待员工在接待客人入住时,经推介,客人实际入住房价高于酒店规定柜台价(若有变动,以酒店最新规定的柜台价为准)或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的,对实际入住价格高于酒店规定提成售价(低于柜台价一折)和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成,即:柜台销售提成和升级销售提成。
1、 柜台销售提成
以来自散客和无预订入住客人为主;若有升级,则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成。“五·一”、“十·一”春节等黄金周七天不予提成。
计算公式:
提成金额=(实际入住价格-柜台价)×实际入住天数×5%
2、升级销售提成
以所有有预订入住客人为主,经推介后升级入住的,以客人实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差提成。该提成不受黄金周限制。其中:
(1)、酒店协议客户,事先无预订且按协议价入住的,不予提成;事先有预订,经推介后升级入住的,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成
(2)、网络订房。客人按预订房型入住的,不予提成;若客人到前台经推介后升级到更高一级房型的,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成
计算公式:
提成金额=(实际入住价格-预订单房价)×实际入住天数×5%
二、 提成的客房销售,当班接待员必须详细、认真填写《前台升级销售登记表》及《前台柜台销售登记表》。
三、 所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放
四、 财务部应认真审核提成的每一笔业务,按规定计算提成。
提成 一般都是 0% 1% 3% 5% 提法
0% 是保底。然后根据房价不同,提成不同。
例如:房价:160(间) 180(间) 200(间) 220
您可能关注的文档
最近下载
- 2022年初中数学趣味数学竞赛课件(共43张ppt).pptx VIP
- 新员工三级安全教育培训(岗前)PPT课件.pptx VIP
- 常用电气形符号表.doc VIP
- DBJ51-143-2020 四川省公共建筑节能设计标准.pdf VIP
- 黑龙江建设工程安全文明施工费使用管理办法.doc VIP
- 《新能源汽车电机及控制系统检修》 课件 模块3 驱动电机控制系统检修.pptx
- TSGZ8001—2019特种设备无损检测人员考核规则(去水印版).pdf VIP
- 企业工会助推企业高质量发展.docx VIP
- 《新能源汽车驱动电机及控制技术》 课件 3.1 电机控制器检测与故障诊断.pptx
- GB∕T 5777-2019 无缝和焊接(埋弧焊除外)钢管纵向和∕或横向缺欠的全圆周自动超声检测(含2021年第一号修改单).pdf
文档评论(0)