酒店售房提成方案.docVIP

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酒店售房提成方案 篇一:酒店前厅散客售房提成激励方案(927字) 前厅部是酒店与顾客交流的第一平台,是对客服务的重要窗口,前台员工的积极性极大程度上影响着酒店客房的销售率,为了增强员工的工作积极性,提高员工的销售意识,保证酒店整体营业收入目标的完成,实现客房入住效益最大化,制订此提成激励方案。 一、目的: (1)、保持较高的房价,以确保酒店自身的形象提升; (2)、通过销售提成适当增加前台人员的收入,提高员工的工作激情和动力; (3)、提高客房入住率,从整体上保证酒店的收入稳定和增加。 二、提成奖励对象 前台接待员(含领班、主管),前台收银员(含领班、主管)及行李生 三、激励方案 1、调整思路 保持总的提成收入大致不变,改变提成激励结构,去掉协议客户(包括网络协议和VIP会员)住房提成,提高散客住房提成,不与营业额挂钩,更大的刺激员工留住上门散客。 2、奖励办法 除“有协议的公司散客、网络订房散客、旅行社散客、各类卡散客”,前台接待处接待自来散客时,经接待人员推广以散客价入住,可获得相应的奖励。 原激励方案 现激励方案 套房:10元/间晚 改装套房与商务房:5元/间晚 双间单间:3.5元/间晚 协议客户:0.7元/间晚 套房:20元/间晚 改装套房与商务房:8元/间晚 双间单间:5元/间晚 协议客户:无 3、新旧方案提成对比 原激励方案 现激励方案 3月份提成:散客1080元,协议1454元 合计2534元,人均253元 3月份提成:散客338间晚*5=1690元 人均约1690元/8人=211.25元 2月份提成:散客1162元,协议1313元 合计2475元,人均275元 2月份提成:散客380间晚*5=1900元 人均约1900元/9人=211.11元 去年12月:散客1247元,协议1530元 合计2777元,人均347元 去年12月:散客529间晚*5=2645元 人均约2645元/8人=330.62元 四、操作办法: 1、每月底由前厅部进行统计,经财务部审核,报总经理批准后,与当月工资一起发放。 2、奖励分配:10%留作前厅部部门活动经费,行李生发人均提成50%,剩余前台主管、领班、接待收银员按出勤日均分。未转正之员工不参与分配。 3、具体分配方案由前厅部进行,并报人事部、财务部备案。 4、内部质检员工出现违规违纪情况,将从奖励提成中扣除充作部门活动经费。 篇二:酒店前台售房提成奖励方案(825字) 为激发前台员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房收入,以实现入住客人效益最大化,特制订如下方案: 一、前台接待员工在接待客人入住时,经推介,客人实际入住房价高于酒店规定柜台价(若有变动,以酒店最新规定的柜台价为准)或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的,对实际入住价格高于酒店规定提成售价(低于柜台价一折)和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成,即:柜台销售提成和升级销售提成。 1、 柜台销售提成 以来自散客和无预订入住客人为主;若有升级,则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成。“五·一”、“十·一”春节等黄金周七天不予提成。 计算公式: 提成金额=(实际入住价格-柜台价)×实际入住天数×5% 2、升级销售提成 以所有有预订入住客人为主,经推介后升级入住的,以客人实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差提成。该提成不受黄金周限制。其中: (1)、酒店协议客户,事先无预订且按协议价入住的,不予提成;事先有预订,经推介后升级入住的,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成 (2)、网络订房。客人按预订房型入住的,不予提成;若客人到前台经推介后升级到更高一级房型的,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成 计算公式: 提成金额=(实际入住价格-预订单房价)×实际入住天数×5% 二、 提成的客房销售,当班接待员必须详细、认真填写《前台升级销售登记表》及《前台柜台销售登记表》。 三、 所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放 四、 财务部应认真审核提成的每一笔业务,按规定计算提成。 提成 一般都是  0% 1% 3% 5% 提法 0% 是保底。然后根据房价不同,提成不同。 例如:房价:160(间) 180(间) 200(间) 220

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