社交礼仪23408.ppt

世界上最廉价而又能得到最大收益的一项特质,那就是礼节。 ---------拿破仑·希尔 课程介绍 概述 社交礼仪是以人际交往中遵守的行为规范为研究对象的学问。 本课程是一门介绍社交中一般礼仪规范知识的课程。 目的要求 通过学习,进一步理解、更加重视社交礼仪,掌握基本的社交礼仪规范,并能运用礼仪规范于生活中,提高修养,增强社会竞争力,为人生发展打好基础。 教学特点 理论与实践相结合,在课堂讲解基础上进行实践体验活动; 增加有针对性的实践,着重于同学们需要的内容; 努力打破自我设限,做到知行统一。 课程成绩 平时成绩(考勤、实践)------50 课程结束考核成绩 ------50 礼仪的概念 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。 社交礼仪概念 社交礼仪是人与人在社会中,通过语言、仪表、仪容与举止等表现出来的行为规范。 有广义与狭义的概念之分 。 礼仪根源 仁者见仁,智者见智,没有定论。 主要有:祭祖说、风俗说、父权制说、需求说等 礼仪特点 时代性:历史阶段都有与之相适应的礼仪; 地域性:所谓“十里不同风,百里不同俗”; 操作性:切实有效,实用可行,便于操作; 综合

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