初中思想品德复习讲解与训练(三十三)消费者的权益
一、复习目标:
1、知识目标:知道法律保护消费者的合法权益
2、过程与方法:学会运用法律维护自己作为消费者的权利
二、重点问题分析:
通过生活案例(如2008年9月中旬,震惊全国的三鹿奶粉事件)判断分析消费者的各项权利及维护途径,从而知道法律保护消费者的合法权益,学会运用法律维护自己作为消费者的权利。
三、基础训练:
(一)选择题:
1、在现实生活中,“店庆酬宾,饭菜五折优惠”(实际上价格已调高)、“免费美容”(实际上是高价销售化妆品)等令人眼花缭乱的促销广告常使消费者怦然心动,其实商家的这种行为侵犯了消费者的( B )
A、人身财产的安全权 B、知悉权
C、自主选择权 D、依法求偿权
2、某些商店、饭店的下列规定或标语中,属于侵犯消费者合法权益的有( C )
①顾客至上,信誉第一 ②商品一经售出,概不退换
③存包丢失,概不负责 ④谢绝自带酒水入内
A、①③ B、①②③ C、③ D、①②③④
3、李某到农贸市场贾某的摊位买了1公斤花生,付钱后觉得分量不够,到工商管理处一称,只有0.6公斤。贾某侵犯了李某的( D )
A、安全权 B、知情权 C、自主选择权 D、公平交易权
2008年9月中旬因三鹿奶粉含有三聚氰铵导致全国很多婴儿患结石的事件,由新闻媒体暴光后,国务院总理温家宝作出重要指示,要求严厉查处并依法打击这种违法犯罪活动,以保证人民群众食品安全和身体健康。据此回答下列4、5题
4、制售含三聚氰铵的奶粉损害了消费者的( B )
A、依法求偿权 B、生命健康权
C、人格尊严 D、自主选择权
5、上述材料表明( B )
①新闻媒体是国家的法律监督机关
②法律保护社会主义公共财产
③消费者的合法权益受国家法律保护
④法律维护正常的经济秩序
A、①②③④ B、③④ C、②③④ D、①③④
6、当消费者的合法权益受到非法侵害时,消费者应该( C )
①尽量缩减消费,以免上当受骗
②敢于奋起抗争,反击不法经营者,争取社会公正
③炼就一双“慧眼”,增强自己的判断、选择能力
④学会运用法律武器维护自己的权益
A、①②③④ B、①②③ C、②③④ D、①③④
7、2008年春运期间,铁道部下发文件,明确要求春运车票不涨价,改变过去那种一到春运火车票就上涨的做法。这样做维护了乘客的( D )
A、安全保障权 B、知悉真情权
C、自主选择权 D、公平交易权
8、某书商私自盗印中考复习资料,并以正版的价格出售给学生,这一行为( B )
①违背了诚实信用原则 ②侵犯了作者的知识产权
③侵犯了学生的公平交易权 ④侵犯了学生的自主选择权
A、②③④ B、①②③ C、①②④ D、①③④
9、要使自己成为一个聪明的消费者,就应该( C )
①不盲目追随其他消费者,选择适当合理的消费行为
②对众多的商品信息进行比较、鉴别,增强自己的选择能力
③闭目塞听,拒绝对现代科学技术的了解
④主动学习和掌握有关消费的知识
A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①③④
10、学生杨某与父亲去商场准备购买电脑。杨某与父亲的购物时,正确的做法是( D )
①请服务员介绍电脑的使用方法
②父子俩挑选几种品牌的电脑进行比较
③父子俩购买了电脑后,向服务员索要保修单和产品说明、发票
④父子俩买完了电脑,不满意要求退货
A、①③ B、②④ C、①②③ D、①②③④
11、小丽新买的手机在保修期内出了质量问题,因没有保留购物发票,她想,坏了就坏了,反正家里有钱,重买一个算了,对此正确的认识是,消费者( B )
A、只需要增强依法维权的意识
B、既要增强维权意识,又要掌握维权方法
C、不需要树立艰苦奋斗的意识
D、需要树立义务观念,不必树立权利意识
(二)非选择题
1、张先生最近遇到一件烦心事。他根据某声讯台的提示,发送一则短信,企盼中大奖,结果奖未中而话费则逐月增加。一查,原来是在他没有申请的情况下,声讯台为他开通了短信服务业务,超出的话费均为信息费。
问(1)该声讯台的做法妥当吗?为什么? 答案:不妥当
侵犯了消费者对商品和服务的真实情况的知悉权
(2)张先生应该怎么做?
答案:可要求电信部门停止为张先生开通的短信业务,并要求电信部门补偿他的电话费,也可向有关部门投诉。
2、中秋节来临之际,王先生于9月8日购买了一盒月饼,回家后打开准备吃时,却意外发现月饼合格证上的生产日期是9月20日,这下,王先生再没心情和胆量吃下这盒“早产
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