职能、岗位责任制.docVIP

梧州市新兴锅炉安装维修服务有限责任公司 锅炉、压力管道安装 机构职能、工作人员岗位责任制度 编 制: 审 核: 批 准: 发布日期：二○○四年四月二十八日 实施日期： 二○○四年五月一日 1. 机构职能表 质量体系要求 (条款内容) 职责部门 办 公 室 生 产 部 技 术 质 量 部 经 营 业 务 部 财 务 部 管 理 职 责 管理承诺 ● ○ ○ ○ ○ 质量方针 ● ○ ○ ○ ○ 质量目标 ● ○ ○ ○ ○ 职责权限和沟通 ● ○ ○ ○ ○ 管理评审 ● ○ ○ ○ ○ 文件和资料控制 ● ○ ○ ○ ○ 资 源 管 理 资源提供 ● ○ ○ ○ ○ 人力资源 ● ○ ○ ○ ○ 基础设施 ○ ● ○ ○ ○ 工作环境 ○ ○ ● ○ ○ 产 品 实 现 合同评审 ● ○ ○ ● ○ 设计审查 ○ ● ● ○ 工程项目质量策划 ○ ● ○ ○ 采购和材料控制 ○ ○ ● ● ○ 工程或过程分包 ● ○ ○ ● ○ 施工过程控制 ○ ● ● ○ 标识和可追溯性 ○ ● ● ○ 设备和计量器具控制 ○ ● ● ○ 工程防护和交付 ○ ○ ○ ● 测量分析和改进 监视和测量 ○ ○ ● ○ ○ 不合格品控制 ○ ● ● ○ 质量信息和数据分析 ● ○ ○ ● ○ 纠正和预防措施 ○ ● ● ○ 用户服务 ● ○ ○ ● ○ 接受政府安全监察和检验 ● ○ ● ○ ○ ●表示责任部门 〇表示相关或协助部门 2. 部门职责 2.1 办公室 a）协助管理者代表负责《质量手册》的编写，建立、发放、修订、改版、保管等工作。 b）负责编写并保持《文件控制程序》，确保各层次机构和人员得到适用文件的有效版本。 C）根据各机构业务特点和人员素质要求并综合各程序文件中职责对各部门的要求，制订、汇编成《机构职能、工作人员岗位责任制度》，经各机构人员会审认可、报最高管理者批准后发布实施。 d）负责编写《管理评审程序》并在管理者代表的领导下组织策划，协助总经理按策划的时间间隔主持管理评审，评价公司质量管理体系的适宜性、充分性、有效性，以寻找持续改进公司质量管理体系的机会。 e）负责编写《人力资源管理程序》及相关的管理制度，从教育程度、培训、经历、岗位技能要求及经验等多方面考虑，对各类人员提出能力要求； f) 负责编制《内部审核程序》，对内部审核进行策划、并组织实施，然后将审核结果提交管理评审，以使公司质量管理体系得到持续改进，提高公司管理水平和增强顾客满意。 g) 负责收集内审、外审和管理评审的有关数据并进行分析； h)根据公司质量管理体系各工作岗位的能力要求，对未能满足要求的人员提供各类培训或采取其他措施，使人员能够持续满足要求； i)采取多种措施使每一位员工都能意识到自己所从事的质量活动或工作对质量管理体系的重要性及与各种活动之间的相关性，以及如何为实现质量目标作贡献； j)制订每年培训计划，采取内部培训和外部培训相结合的方式，确保从事影响产品质量工作的人员能够胜任；协助最高管理者进行人力资源的配置和充分利用。 k) 负责年度员工学习和培训计划的编制，并组织实施。依据国家有关规定和质量管理体系的要求，选送有关员工参加特殊工种的培训和考核。 l) 保留员工的教育、经验、培训及技能认可的记录。 2.2 生产部 2.2.1 生产部为产品实现策划的主管部门，负责编写《施工组织设计编制指导书》，指导公司各分队对产品实现所需的过程进行确定： a) 产品的质量目标和要求； b) 针对施工内容确定施工过程，编制施工组织设计或施工方案，配置有关的人员和施工设备； c) 明确施工过程的检验、评定活动和检验评定准则； d) 提供施工客观证据所需的质量记录要求； e) 策划输出书面的施工组织设计或施工方案应适合我公司操作。 2.2.2 施工机械设备的主管部门，负责编制《机械设备管理程序》及相关的管理制度，对施工机械的使用进行管理。 2.2.3 负责对分包方的验证予以控制。对分包服务的验证应针对各种服务的性质，按照相关法律法规、标准、规范及分包合同要求进行服务质量验证，如验证分包方的资质、营业执照、人员资格等。 2.2.4 负责界定特殊过程，根据项目的实际情况进行确定，按规定报批后予以确定。对特殊过程的控制应符合以下要求： a) 特殊过程的界定必须在工程开工前予以明确并在施工组织设计（项