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身份决定你的行为 　　〔关键词〕NLP；理解层次；教学工作 　　华人NLP大师李中莹说过，NLP理解层次可以应用在任何领域。那么什么是理解层次呢？我们的脑有六个不同层次去处理事情及问题，称为理解层次。李中莹老师在《重塑心灵》中阐述的NLP理解层次如下： 　　精神：自己与整个世界其他系统的关系。（人生的意义） 　　身份：自己以什么身份去实现人生的意义。（我是谁，我要怎样度过这一生） 　　信念：配合身份，应该有什么样的信念和价值观。（应该怎么做、什么重要或者为什么做、有什么意义） 　　能力：我可以有哪些不同的选择？我已掌握、尚未掌握哪些能力？ （如何做、会不会做） 　　行为：在环境中我们做的过程。（做什么，有没有做） 　　环境：外界的条件和障碍。（时间、地点、人以及其他事物） 　　在这六个层次里面，“身份”层次直接决定下面的“信念”“能力”“行为”“环境”四个层次。人一般都会做出与身份相称的行为，形成与身份相称的信念，拥有与身份相称的能力，创造与身份相称的环境。下面将分享自己利用理解层次做的练习，在练习中看到“身份”的重要性。 　　一、在教师、家长、学生身上运用理解层次 　　案例1：原来 　　我是个值得信赖的人 　　某男教师，学校中层管理人员。因常常听到老师们的抱怨、看到老师们管理学生的方法简单粗暴，他不愿到办公室去办公，觉得工作起来很没有意思。 　　我邀请他具体讲一个例子。“有一天我在窗外看着那个年轻的班主任拿书拍打一个女生的头，她看起来是那么的歇斯底里。”他还回想到在一次去旅游的途中，某女班主任的女儿，才三四岁的样子，膝盖原先就已摔破皮，还没等完全结痂，在奔跑中又摔倒了，也许是因为忽略了妈妈不许跑的警告，妈妈一脚踢倒自己幼小的孩子……当他讲起这些的时候，神情暗淡了下来。 　　运用理解层次分析问题： 　　环境：一到办公室就听见那些女教师抱成团互相抱怨，心里烦躁极了，身体也变得僵硬了，没有办法安心改作业、备课，对愉快氛围的期待落空，心里很失落。 　　行为：减少去办公室的次数，厌倦她们，冷眼相看，慢慢变得做事懈怠。 　　能力：不得已去办公室，觉得自己是一个垃圾桶，堆积了很多垃圾，很痛苦。 　　信念：她们是不称职的老师，这些同事不好相处。 　　身份：我是一个失败的人，摆不平一些事情，觉得工作没有趣味，生活不快乐。 　　通过进一步沟通，将过往的一些事件进行梳理，向过往找到资源，他发现自己是一个出色的行政管理人员、一位出色的老师。 　　运用理解层次解决问题： 　　身份：我是一个值得他人信任的人，是有能力解决问题的人，在办公室就是科任教师。 　　信念：他们碰到了需要探讨的问题，办公室是个安全的交流场所，我可以帮助到他们。 　　能力：成功解决过棘手的案例，曾赢得老师们的一致赞扬。 　　行为：倾听，帮助出出点子，情绪上认同他们，认真备课改作业。 　　环境：创造和谐办公室，互帮互助，自己身心愉快。 　　第二天回访，他自己大笑起来。原来周一升完旗还没有走进办公室，他就被一位班主任拦着，那位老师开始抱怨学生的种种问题，他那天心情不错，认真倾听，同时不停地认同对方的情绪，不争辩事情，突然发现同事抱怨得少了，自己变得有力量了。 　　在这个案例中，我发现个案本身受过往种种伤害的影响，当前恰又遇到身份定位不明朗，在办公室不知道自己是科任老师还是管理人员。一旦摆正位置，同理同事，问题就不是问题了。 　　案例2：陪伴孩子， 　　共筑成功快乐的未来 　　与一位家长朋友聊天：孩子在学习英语，我带着好奇，与他聊了起来。 　　我：我好奇您让孩子来学习英语，您最想得到的是什么？ 　　家长：我希望孩子接触一下英语，都说这是不一样的课堂。 　　我：“接触一下英语”可以给你的孩子什么？ 　　家长：见识多一些，积累一些知识。 　　我：“见识多一些，积累一些知识”又可以给孩子带来什么呢？ 　　家长：可以提升孩子的学习能力，让才能更突出。 　　我：“提升孩子的学习能力”给你一份怎样的意义？ 　　家长：我会觉得在孩子的成长路上，尽到了一些责任。孩子每周学习得很好，可以用简单的英语与我交流，我就觉得很有满足感，很幸福。 　　我：孩子的进步以及你的幸福感，给陪伴孩子学习英语的意义是什么？ 　　家长：孩子拥有更大的成功的可能。 　　交流完，腼腆的家长静静地看着我，他说，他不知道自己的一个陪伴带着这样深层的东西――爱。 　　案例3：我们就是差班 　　与孩子们玩“齐眉棍”的心理游戏。S班分为八个小组，没有一个小组可以按规则完成游戏，有人生气、指责，甚至在哭泣。我开始访问各个小组，在这个过程中，我运用理解层次的提问方式，梳理出这样的声音： 　　身份：我们班就是一个“乱班”，大家都自以为是，谁都是老大