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第2章 高層管理人員績效考核 2.1 董事會關鍵績效考核指標 序號 KPI指標 考核週期 指標定義/公式 資料來源 1 年度利潤總額 年度 經核定後的企業合併報表利潤總額 財務部 2 主營業務收入 年度 經核定後的企業合併報表中的主營業務收入額 財務部 3 主營業務 收入增長率 年度 財務部 4 淨資產收益率 年度 財務部 5 企業戰略 目標實現率 年度 董事會 6 董事工作 報告通過率 年度 董事會 2.2 監事會關鍵績效考核指標 序號 KPI指標 考核週期 指標定義/公式 資料來源 1 財務審查計畫 按時完成率 年度 監事會 2 財務狀況調查 計畫完成率 年度 監事會 3 經營管理監督 會議召開次數 年度 考核期內召開經營管理監督會議的次數 監事會 4 各項監督檢查 報告提交及時率 年度 監事會 5 列席董事會 會議的次數 年度 考核期內列席董事會會議的次數 監事會 6 監事工作 報告通過率 年度 監事會 2.3 總經辦關鍵績效考核指標 序號 KPI指標 考核週期 指標定義/公式 資料來源 1 部門工作計畫 按時完成率 月/季/年度 總經辦 2 文書記錄起 草差錯次數 月/季/年度 發生影響文書記錄品質的嚴重錯誤次數 總經辦 3 總經理日程 安排合理性 月/季/年度 總經理對排程表示不滿意的次數 總經辦 4 印鑒違規 使用次數 月/季/年度 沒有按照制度規定使用印鑒的次數 總經辦 5 檔傳遞及時性 月/季/年度 考核期內沒有及時傳遞檔的次數 總經辦 6 會議準備 的充分性 月/季/年度 因會議準備不足而造成會議 延誤或會議中斷的次數 總經辦 7 檔案資料 歸檔及時率 月/季/年度 總經辦 8 企業宣傳網站 更新頻率 月/季/年度 考核期內企業宣傳網站每週更新的次數 總經辦 2.4 總經理績效考核指標量表 被考核人姓名 職位 總經理 部門 考核人姓名 職位 董事長 部門 指標維度 KPI指標 權重 績效目標值 考核得分 財 務 類 淨資產回報率 15% 考核期內淨資產回報率在____%以上 主營業務收入 15% 考核期內主營業務收入達到____萬元 利潤額 10% 考核期內利潤額達到____萬元 總資產周轉率 5% 考核期內總資產周轉率達到____%以上 成本費用利潤率 5% 考核期內成本費用利潤率達到____%以上 內部運營類 年度發展戰略目標完成率 10% 考核期內年度企業發展戰略目標完成率達到____% 新業務拓展計畫完成率 5% 考核期內新業務拓展計畫完成率在____%以上 投融資計畫完成率 10% 考核期內投融資計畫完成率在____%以上 客 戶 類 市場佔有率 5% 考核期內市場佔有率達到____%以上 品牌市場價值增長率 5% 考核期內品牌市場價值增長率在____%以上 客戶投訴次數 5% 考核期內控制在____%以內 學習發展類 核心員工保有率 5% 考核期內達到____% 員工流失率 5% 考核期內控制在____%以內 本次考核總得分 考核 指標 說明 1.成本費用利潤率 成本費用利潤率=×100% 2.品牌市場價值 品牌市場價值資料經協力廠商權威機構測評獲得 被考核人 考核人 覆核人 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： 2.5 生產總監績效考核指標量表 被考核人姓名 職位 生產總監 部門 考核人姓名 職位 總經理 部門 指標維度 KPI指標 權重 績效目標值 考核得分 財 務 類 淨資產回報率 10% 考核期內淨資產回報率在____%以上 主營業務收入 10% 考核期內主營業務收入達到____萬元 生產成本控制 10% 控制在預算之內 內部運營類 年度企業發展 戰略目標完成率 10% 考核期內年度企業發展戰略目標完成率達到____% 生產計畫完成率 10% 達到100% 產品品質合格率 10% 達到____% 產品廢品率 5% 控制在____%以內 生產設備完好率 5% 考核期內達到____% 勞動生產率 10% 比上一考核週期提高____% 生產安全事故發生率 5% 重大安全生產事故為0，一般性安全生產事故控制在____‰以內 客 戶 類 客戶滿意率 5% 考核期內客戶滿意率在____%以上 員工滿意度 5% 考核期內員工滿意度在____分以上 學習發展類 培訓計畫完成率 5% 考核期