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收银中心规范作业 一 目　　的：明确规范收银作业程序，使分店有所依循。 二 适用范围：本公司所属各分店。 三 内　　容： （1） 收银员上机前例会： 1， 早班收银员开店前15分钟参加例会 2， 出勤人数确认。 3， 主持人检查收银员仪容仪表 (是否涂口红，头发是否梳扎整齐，制服是否按规定着装)。 4， 主持人宣达公司规定并分配工作。 5， 礼貌用语操练：“欢迎光临”、“谢谢光临”、“请出示会员卡”、“谢谢”。 6， 其它时间上班的收银员在金融室领取备用金后等候主管或组长开例会，例会内容同早会。 （2） 收银员上机步骤： 1，主管或组长告知收银员上机机台号码及时间。 2， 到金融室领取备用金500元，领取备用金后应立即清点，若发现差异，应立即通知金融室人员，离开无效。 3， 领取上机所需物品(笔、计算机、订书机、剪刀、玻璃胶、封箱带、美工刀、蘸水缸、购物袋)。 4， 清洁收银机及收银台，将物品放置规定位置。 5， 开启POS及票打电源，检查空白收银纸存量,确保当班使用需要。 6，输入收银员编号按确认键”，输入密码按“确认键”。 7， 钱柜自动打开，将零钱按以下规定放入，关上抽屉按“确认键”。钱柜排位。 8，取下“暂停服务牌”放置规定位置，打开机台灯号。 （3） 收银员下机步聚： 1，收银员经值班经理或本区主管（组长）核准接下班指示后做下机操作。 2，放置“暂停服务牌