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新形势下如何当好一个合格的工商所长 工商所是工商行政管理部门的基层组织,是开展工商行政管理工作的前哨阵地,实施服务的窗口,展示形象的载体。工商所点多面广,遍及城乡,身负重任,条件艰苦,工商部门在新时期能否实现履行职能到位,执法效果如何,服务质量优劣,新的形象好坏,在很大程度上取决于基层工商所的工作状况,服务水准,队伍的综合素质,人员的思想风貌和敬业精神,因此,所长的素质高低,能力大小,直接影响到工商所履行职能的到位及整个工商所的建设。
工商所长的重要作用,主要体现在两个方面,一方面是管人,主要是做人的思想工作,把全体人员调动起来,发挥每个人的积极性和创造性;另一方面是管事,就是做好市场监管和行政执法工作,协调各方面的关系,创造良好的工作环境,争取最佳工作效率。
一、教育人,工商所长是工商队伍中最基层的指挥员,滤布直接在一线组织指挥作战,起到承上启下的关健作用,因此,工商所长肩负着教育全所人员,提高队伍素质,加强队伍建设的重大责任,因此,工商所长首先要细心观察和了解全体人员的言语、情绪、需求、动机和作为,工商所的一切工作和活动都有是由人去做的,思想上的“疙瘩”,不仅会影响工作的完成,而且还容易产生偏激行为。因此,所长作为全所的“一家之长”对家中的每一个成员要关心、贴心,相互之间要以心换心、以诚相待,使部属感受到“家庭”的温暖,从而安心本职工作,其次,所长经常对全所人员开展政治、业务学习,使干部职工牢固树立正确的世界观、压滤机滤布人生观和价值观,过好金钱观和人情关,防止腐败思想的侵蚀,确保党的路线、方针、政策和上级组织与领导的指导精神在本单位人贯彻执行,再次,要建立健全各项规章制度,没有规矩不成方圆,规章制度是一种约束,没有约束就没有压力,滑有压力就产生不了动力,没有动力就调动不了积极性,从而做做人人有事干,事人有人管,同时,要抓好典型事例的宣传教育,教育和鞭策全所人员,使大家学有榜样,干有目标。
二、使用人,作为一个工商所长首先要公正地对待每一个同志的优缺点,人各有所长,也各有所短,要用其所长,对有工作能力,要大力培养使用;其次,是要有用人不疑的品德,使每个同志都在相互信任的宽松和谐的气氛之中工作,三是安排工作尽量与本人的文化素质,业务素质和结合,力争做到量才用人,做好思想工作;四是要不断协调干部的群体关系,在一个工商所,人与人之间因年龄、经历、性格、文化素养等原因,发生矛盾是客观存在的,协调人的关系是工商所长一项经常性工作,所长要信任、爱护、关心下级。作为一个所长,一定要平易近人,关心体贴群众,通过自己的言行,取得群众的信赖。
三、影响力
所长首先要严格律已,宽以待人,加强思想品德修养,做到大事讲原则,小事讲风格,充分调动和发挥下属的积极性,不搞“一言堂”这样的所长就会受到下属的爱戴,他的言行就会有号召力、吸引力和凝聚力;二是身教重于言教,身体力行,以身作则,既当指挥员双当战斗员,放下“架子”扑下身子、踏实干事,这种良好的形象可以直接影响到下属的言行,使之学习效仿;三是要有一定的科学文化知识和理论政策水平,工商所长处于工作第一线,如果没有较高科学文化知识和理论水平,就不可能站在应有的高度,正确的把握和统揽工商所工作的全局,及时有效地解决执法管理过程中遇到的各种矛盾和问题,也就不可能在下级中产生应有的威性;四是要有较强的组织能力和协调能力,作为所长,要正确履行职责,要有坚持原则和果断处事的精神,这种精神可以使下属感到领导的魄力,有办法、有主意,同时,要正确处理好与上级、同级和横向部门的关系,对上级按组织原则和操作程序办事,对下级要根据不同性格特点,采用不同的方式、方法,争取收到最佳的凝聚效果,对横向既讲原则,又要讲风格。
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