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第四讲 公共关系传播 [教学目的] 了解传播的含义、要素、类型、媒介、传播模式; 掌握主要的传播基本手段 [重点难点] 公关传播模式 第一节 传播的含义和要素 传播的含义和特性 传播的要素 公共关系传播的含义 一、传播的含义、特性 传播的含义—一般来说，传播是人们制作、传递、接收、储存、反馈信息的过程 传播的特性——社会性普遍性流动性根据性符号性共享性 二、传播的要素（1）——基本要素 信息——传播的内容 信源和信宿——传者和受者 传播媒介——传播载体 信道——传播的渠道、途径 反馈——信息的回流 二、传播的要素（2）——隐含要素 时空环境——时间环境指单位时间内传播的有效信息量和传播的时机。 心理因素——主要指信息接收者在接收信息时的感情心理状态。 文化背景——传受双方的文化差异对传播效果的影响 信誉意识——一是指传播内容的可信度，二是指传者被受者的信赖程度（如权威效应、名人效应、首因效应 岳飞形象及其建构的传播学分析 1.“精忠岳飞”是宋高宗嘉奖给岳飞的旗子。 2.岳母所刺的“精忠报国” 。 3.《满江红》：“怒发冲冠，凭栏处，潇潇雨歇。抬望眼，仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲，白了少年头，空悲切！靖康耻，犹未雪。臣子恨，何时灭？架长车，踏破贺兰山缺！壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头，收拾旧山河，朝天阙！” 4.其军“冻死不拆屋，饿死不掳掠”，常能以少胜众。“撼?山易，撼岳家军难！”? 5.岳飞庙（其中规模较大的为杭州西湖岳庙墓和河南汤阴岳飞庙）就是岳飞“精忠”精神的承载实体，历代人们通过参观、拜祭岳飞庙，一次次地感受到岳飞精神的存在。如庙内的塑像、壁画、楹联、文字、门前的各种雕像等，前来膜拜的民众不管文化水平高低，也不论思想修养深浅，都能通过这些方式直观、生动、形象地感受到岳飞精神的存在，加深对岳飞形象的了解和认同。 6.孙中山将中华民族的精神概括为“岳飞魂”。 7.毛泽东说：“岳飞是中国历史上一个伟大的爱国英雄。” 岳飞“精忠报国”的形象具有如下意义： 1.在伦理道德观念方面，岳飞形象所昭示的是一种集体主义原则。在价值导向上，强调个体服从国家利益，遵循整体利益原则。 2.“精忠岳飞”形象很好地诠释了传统宗法制度。宗法制度强调阶级等级关系，其以三纲五常为中心，即“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”和仁、义、礼、智、信，要求臣对君要绝对忠诚，绝对服从，“君臣父子”后面包含的是责任与义务。 三、公共关系传播的含义 指社会组织利用各种传播媒介，将相关信息或观点有计划地与公众进行交流的沟通活动。 包括四方面： 是一个有计划的完整的过程 是一种信息分享活动 传者是社会组织 受者是公众， 内容是与公众相关的信息 第二节 传播的类型和媒介 传播的类型 公共关系的传播媒介 一、传播的类型 大众传播 组织传播 人际传播 自身传播 二、公共关系传媒的种类 从其存在的方式看，可以分为三类： 符号媒介 实物媒介 人体媒介 （一）符号媒介 符号和符号媒介 符号媒介的分类 1、符号媒介的分类（1） 2、符号媒介的分类（2） A、有声语言媒介——即自然语言，是发出声音的口头语言。它是最基本的传播媒介，正是由于它的存在，其他符号才能成为符号。 B、无声语言媒介——是有声语言的一种文字符号形式，即文字媒介。 C、有声非语言媒介——也就是“类语言”，或“副语言”，是传播过程中一种有声而又不分音节的语言。 3、符号媒介的分类（3） D、无声非语言媒介——指各种人体语言。也叫体语、体态语、体姿语言、态势语言、动作语言、行为语等，是指通过人的动作、表情、服饰等来传递信息的一种无声伴随语言。 具有如下特点 1、依附性 2、多义性 3、鲜明的民族文化性 (二)实物媒介 指实物上包含了某种信息，实物充当了信息传递的载体。包括产品、象征物、礼品、纪念品等 沉鱼落雁\\闭月羞花:象征物象征物 沉鱼：西施 艳色天下重，西施宁久微。朝为越溪女，暮作吴宫妃。贱日岂殊众，贵来方觉希。邀人傅脂粉，不自着罗衣。君宠益娇态，君怜无是非。当时浣纱伴，莫得同车归。持谢邻家子，笑颦安可希。 落雁：王昭君 黄沙白马如云，落日悲茄处处闻。此去妾心终许国，不劳辛苦汉三军。 闭月：貂婵 原是昭阳宫里人，惊鸿宛转掌中身，只疑飞过洞庭春。按彻《梁州》莲步稳，花好风袅一枝新，画堂香暖不胜春。 羞花：杨贵妃 一枝红艳露凝香，云雨巫山枉断肠。借问汉宫谁得似？可怜飞燕倚新妆。 貂婵 春到九寨沟 (三)人体媒介 是借助人的行为、服饰、素质和社会影响来作为传递信息的载体。包括组织成员的形象、社会名流、新闻人物以及能够影响社会舆论的其他公众。 广东体育频道现比基尼女主播 为了博取欧洲