经理人如何拾级而上经典实用课件之十四：成功经理人素养修炼.pptVIP

总结 第一部分 员工管理 第二部分 如何带好团队(建立多元化观点,培养自己的人格魅力)第三部分 团队精神 团队的三个条件:自主性,思考性,合作性 第四部分 如何提升思考力、决策力和执行力第五部分 如何营造优秀的企业文化氛围第六部分 如何提升经理人的逆境商数 案例 案例 第九讲 企业文化测评与主次文化 掌握企业文化测评的十个关键特征 区分主文化和次文化 强文化与弱文化 掌握企业文化测评的十个关键特征 个人拥有独立自主权的程度 鼓励员工冒险的容忍程度 目标和绩效相结合的程度 各部门彼此协调运作的程度 经理人支持员工的程度 规章制度多寡的程度 成员认同于整个组织的程度 薪酬与绩效结合的程度 允许员工公开争执与批评的程序 内部沟通受不受到层级的限制 二、区分主文化和次文化 dominant cuitur 或coue values (主文化）（核心价值） sudculture (次文化） 主文化和次文化的关系 图片 图片 人力资源 销售文化 图片 强势文化和弱势文化 安利公司——强势文化 杜邦公司——弱势文化 企业变革——文化革命 总结 文化=价值观(思想和行为) 文化是来自领导人的哲学 任何大的企业都有小的文化 国家跟族群当中有不同的文化 组织跟部门之间有不同的文化 强势文化和弱势文化 第十讲 成功指标：IQ/EQ/AQ 掌握成功指标IQ/EQ/AQ的含义和作用 明白逆境帮助生存和成长 图片 台基电用3Q找最适合的人 学习成果如何、解决问题的能力如何 如何控制情绪、带领大家一起工作 是否不屈不挠，是否有耐力而且很乐观 IQ、EQ与AQ的关系： IQ——具备登山的知识 放弃者 EQ——具备登山的工具 半途而废者 AQ——具备登山的毅力 攀登者 逆境帮助生存和成长 一、逆境的来源 ——曹操最后一次出兵 ——毛主席面挫折的一种斗志 二、逆境的作用：帮助生存和增强斗志 正确对待逆境，提高逆境商数（AQ） 管理者AQ 1、IQ、EQ与AQ的关系： 何以帮助生存和增强斗志？ 2、逆境的三种程度 个人、工作场所、社会 3、LAED自己逆向高AQ 案例 印度的甘地与南非的曼德拉一样，在监狱里关了30多年，最后分别变成印度和南非共和国的国父，这就是逆境帮助毅力顽强的人勇于生存，增强斗志的最好的例证。 华商李嘉诚16岁父亲去世，17岁当学徒。 这些事实说明一个只有正确面对逆境、面对挫折，才会取得成功。 本田机车创始人本田宗一郎说过：“世上的人都有知道我的成功，其实都不知道我有99%是失败的，搞摩托车，差点做不下去。今天我成功了，那些人只看到我1%的成功，却没有看到我99%的失败。“ 何以帮助生存和增强斗志？ 敌人帮助成长 危机提高警觉 困境刺激思维 ——王永庆讲过领导必备归属感、压力感、危机感 网球明星桑普拉斯的图片 ——在遇到困境时可以暂时失望，但不是永远的挫败。 第十一讲 逆境的程度与压力现象 逆境的三种程度 职业的压力指标 舒缓压力的方法 逆境的三种来源及程度 正确对待逆境，提高逆境商数（AQ） 高AQ 中AQ 低AQ AQ是希望和控制的决定因素 高 低 低 高 希望和改弯 结果的能力 逆 境 逆境商数（AQ）与逆境控制 AQ非常高的领导人 阿拉法特带领巴勒斯坦的游击队跟以色列斗了一辈子，硬是要在中东地区划出块地出来，安顿他的国民，成立一个巴勒斯坦共和国。 新加坡原总理李光耀在新加坡长大，李光耀此生的最后一个愿望，是希望活着时能看到新加坡回家。 命运无法改变，可以改变的是我们对命运的态度。 ——上海卫视节目 一、常见的社会压力源影响程度的排序1、婚姻是最大的压力源配偶死亡、离婚和分居分别在压力表里排在前三名。2、其它的压力源 图片 职业的压力指标排名： 矿工意外事故 警察 民航机驾驶人 牙医 演员、医生 工商企业界做事的经理、企划人，甚至于销售人员都排在这个社会的压力中间地带。 帮助员工缓解工作压力的方法 注意观察异常行为 给下属各种沟通的渠道 要让下属知道你对他有什么希望 听取下属的意见 给下属适当的压力 带领员工改善生活品质 第十二讲 增强逆境抵抗力的自我减压力方法 修身养性——借用宇宙之力来舒缓压力 体内革命——保