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1、关于奥尔德佛提出ERG理论的说法，错误的是( )。A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”B.各种需要可同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变 ABCD 标准答案： c显示答案 答案解析：如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强。 2、在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。A.工具 B.效价 C.期望 D.动机 ABCD 标准答案： a显示答案 答案解析：个人对绩效与获得报酬之间关系的估计是工具。 3、关于目标管理的说法，错误的是( )。A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望 ABCD 标准答案： b显示答案 答案解析：目标管理的实施可以自上而下设定目标，也包括自下而上的过程。 4、刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。1. 为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括( )。A.让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度B.采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标C.实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权D.不向员工提供工作绩效的反馈2. 为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括( )。A.让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度B.采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标C.实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权D.不向员工提供工作绩效的反馈 1、ABCD2、ABCD 标准答案： c|a,c显示答案 答案解析：1.每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计不足，刘先生的激励措施之所以没有效果问题出在工具上。2.让员工参与工作目标的制定，实行弹性工作时间制度，能够调动员工的积极性。v 5、根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括( )。A. 生存需要 B.权力需要 C.亲和需要 D.成长需要E.成就需要 ABCDE 标准答案： b, c, e显示答案 答案解析：根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括成就需要、权力需要和亲和需要。 6、奥尔德佛理论与马斯洛理论关系表达正确的有（ ）。A. 生存需要=全部生理需要+部分安全需要B. 关系需要=部分安全需要+全部归属和爱的需要+部分尊严需要C. 成长需要=部分尊严需要+全部自我实现需要D. 成长需要=部分尊严需要+部分自我实现需要E. 关系需要=部分安全需要+全部归属和爱的需要 ABCDE 标准答案： a, b, c显示答案 答案解析：1．生存需要=全部生理需要+部分安全需要2．关系需要=部分安全需要+全部归属和爱的需要+部分尊严需要3．成长需要=部分尊严需要+全部自我实现需要 7、恢复公平的方法包括（ ）。A. 改变自己的投入或产出 B. 改变对照者的投入或产出C. 改变对投入或产出的知觉 D. 改变参照对象E. 轮换岗位 ABCDE 标准答案： a, b, c, d显示答案 答案解析：①改变自己的投入或产出；②改变对照者的投入或产出；③改变对投入或产出的知觉；④改变参照对象；⑤辞职。 8、参与管理实施条件有（ ）。A. 在行动前，要有充裕的时间来进行参与B. 员工参与的问题必须与其自身利益相关；C. 员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等D. 参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁；E. 等级森严的组织文化 ABCDE 标准答案： a, b, c, d显示答案 答案解析：①在行动前，要有充裕的时间来进行参与；②员工参与的问题必须与其自身利益相关；③员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等；④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁；⑤组织文化必须支持员工参与。 9、关于绩效薪金制表述错误的有（ ）。A. 指将绩效与报酬相结合的激励措施B. 按利分红在西方主要针对基层一