急诊外科患者围手术期心理护理探讨.docVIP

急诊外科患者围手术期心理护理探讨摘要：目的 探讨分析急诊外科患者围手术期的心理护理方法。方法 对我院2013年1月～12月收治的90例急诊外科患者的围手术期心理护理资料进行回顾性分析。结果 通过实施分析患者心理素质、积极有效的健康宣教、建立良好护患关系、共性化和个性化心理护理、发挥支持作用、定时评估记录等方法，90例急诊外科患者均以稳定的情绪、健康的心理，积极配合手术治疗，基本在预定时间康复出院。结论 急诊外科患者围手术期心理护理对患者的心理产生直接作用，对心理护理与手术治疗效果产生重要影响，临床应加以重视。关键词：急诊外科患者；围手术期；心理护理本文旨在探讨分析急诊外科患者围手术期的心理护理方法，以期为急诊外科护理提供参考，具体报告如下：1资料与方法1.1一般资料 对我院2013年1月～12月收治的90例急诊外科患者的围手术期心理护理资料进行回顾性分析。其中男性患者55例，女性患者35例。年龄20～66岁，平均年龄（41.0±9.8）岁。文化程度：32例初等教育，35例中等教育23例高等教育。1.2方法 分析患者心理素质、积极有效的健康宣教、建立良好护患关系、共性化和个性化心理护理、发挥支持作用、定时评估记录等方法。1.2.1分析患者心理素质 护理人员首先应了解患者的基本情况，通过细致观察，分析患者的心理，耐心倾听患者主诉，维护患者的人格尊严，对于不同心理承受能力的患者，进行不同的解释、沟通，在情况允许下，解释同病区的同病种患者相互认识，以利于沟通交流[1]。1.2.2积极有效的健康宣教 针对患者医疗知识缺乏和对手术存在顾虑的情况，护理人员应给予详细的讲解，使患者主动配合治疗，告知患者良好的心理状态对于术后恢复有重要影响。在围手术期（术前、术中、术后），护理人员应分阶段有针对性的进行健康教育。使患者对自身疾病的病因、治疗、预后、等情况有一定了解。提高患者心理承受能力，促进患者康复，提高心理护理的质量。1.2.3建立良好护患关系 护理人员和患者的交流属于一种职业行为，也是一种基本责任、义务，应在整体护理模式的指导下，建立良好的护患关系。建立良好的护患关系，应从患者急诊入院开始，护理人员应热情接待患者，帮助患者熟悉医院环境，协助患者完成各项检查，并向患者简单的介绍其病情，多进行语言沟通交流，使患者了解所处环境，消除患者的焦虑感、陌生感。护理人员规范化的言行举止对良好护患关系的建立有直接影响，护理人员应以和蔼可亲的笑容，大方得体的动作，亲切温和的语言，和患者进行有效的沟通交流，使患者感到安全、温暖，取得患者的信任，提高患者的依从性。同时，还应了解患者的内心想法，给予有效的心理疏导，消除患者的负面心理，增强患者战胜疾病的勇气和信心[2]。1.2.4共性化和个性化心理护理 在知情同意权方面，护理人员应充分尊重患者家属意愿，结合患者心理承受能力，进行病情告知，避免增加患者心理负担，对术前身心准备产生影响。同种疾病患者可产生不同心理反应，相同心理反应可来自于不同原因。所以，护理人员应从急诊外科患者围手术期的共性心理出现，从认知角度来启发患者，讲解疾病的发病原因，治疗方法，预后情况、成功例子、注意事项等，以消除患者的顾虑。对于语言沟通存在障碍的患者，护理人员可采用写字、或肢体语言沟通，以增强患者对护理人员的信任度，积极主动的配合手术治疗[3]。1.2.5发挥支持作用 家庭支持、社会支持对患者有较大的鼓励作用，护理人员应加以重视。护理人员应作好家属、亲友工作，指导家属、亲友如何鼓励患者，给予患者支持，让患者得到安慰，放松心情，摆脱顾虑，增强战胜疾病的勇气和信心[4]。1.2.6定时评估记录 护理人员应及时的了解患者的心理状态，为心理护理实施提供指引。护理人员应在患者入院时即填写急诊外科患者评估表，对患者实施个性化有针对性的心理护理，及时的对患者心理状态进行评估，并给予鼓励和支持。针对患者围手术期（术前、术中、术后）不同阶段出现的不同心理表现，提出护理问题，制定、实施相应的护理措施，并及时的对护理效果进行评价。完成心理护理的评估、记录、反馈、评价，以指引心理护理工作的改进，提高心理护理的质量。2结果通过实施分析患者心理素质、积极有效的健康宣教、建立良好护患关系、共性化和个性化心理护理、发挥支持作用、定时评估记录等方法，90例急诊外科患者均以稳定的情绪、健康的心理，积极配合手术治疗，基本在预定时间康复出院。3讨论心理护理指的是在护理的全过程中，护理人员通过多种方式、途径，积极的影响患者的心理状态，使患者在自身条件下得到最佳身心状态。通常来说，一个健康人进入患者角色后，多因病痛折磨、环境陌生等影响，出现一系列负面心理活动。而心理护理的任务就是根据患者心理活动规律、反应特点，针对其心理活动，实施一系列的心理护理措施，尽可能使患者保持良好心理状态。急症