个人平衡计分卡..ppt

个人平衡计分卡——(Personal Blanced Scorecard) 了解本文，您能够： 为企业带来高绩效；为直线经理提供员工管理有效方法；为员工职业生涯规划提供一种有效方法并带来其内心的平和；为HR有效人才管理提供保障，实现人力资本最大效益。 科菲.安南 生活就是做选择。而为了做出正确的选择，你必须知道你是谁以及你为什么活，你要去往何方以及你为什么要去。 亚里士多德 卓越的品质是靠训练与习惯养成的。我们的行为正确不是因为我们有良好的品德或品质，相反，正因为我们行为正确才获得良好的品德和品质。我们有怎样的行为习惯，我们就是怎样的人。因此，良好的品质不是一种行为，而是一种习惯。 目录 2005年盖洛普管理通信在美国调查报告 全面绩效计分卡 运用个人平衡计分卡的10条理由 个人平衡计分卡模型 个人使命 个人愿景 个人核心角色 个人抱负陈述标准 个人抱负问题 整体呼吸和静默练习 做到以上这些，你将能够 目录 个人关键成功因素 个人关键成功因素与个人目标、绩效测评指标和具体目标以及个人改进措施的联系 个人目标 个人绩效测评指标 个人具体目标 个人改进措施 案例：杰克.约翰逊的个人平衡计分卡 杰克.约翰逊的个人关键成功因素 杰克.约翰逊个人关键成功因素之间的关系 杰克.约翰逊的个人平衡记分卡 杰克.约翰逊的个人平衡记分卡—个人目标的因果关系图 确定个人改进措施中的优先事项 实施个人平衡积分卡（计划-实施-改进-挑战循环） 目录 保持与个人抱负和个人行为的一致—个人诚信 个人抱负与个人道德行为的平衡 作为个人平衡计分卡各概念的联系纽带的自我认知 个人抱负与公共抱负一致 工作压力每年让欧盟损失260亿美元 荷兰IT业员工跳槽原因 工作动力：员工VS管理者 卡普兰和诺顿的平衡计分卡效果不佳的十大原因 个人平衡计分卡和组织平衡计分卡 个人平衡计分卡和组织平衡计分卡的匹配 组织平衡计分卡的组成要素 组织平衡计分卡的公式定义及各因素之间的关系 杰特商务航空公司的公共抱负 关于抱负的谈话 确定组织内部正确的个人行为 目录 个人抱负和公共抱负与商业道德的一致—组织诚信 推广平衡计分卡—企业平衡计分卡与业务部门、团队、个人平衡计分卡之间的联系 案例：杰特商务航空公司的企业计分卡与安全部门和安全团队计分卡的联系以及团队成员约翰的个人业绩计划（仅讨论财务视角） 有效人才管理--个人平衡计分卡为有效人才管理奠定基础 人才管理模型 案例：约翰的个人业绩计划 工作相关技能 成果计划 指导--给予和接受业绩反馈 评估 人才发展 个人平衡计分卡循环—制定、沟通和联系、改进、发展和学习 个人改进措施总结 组织改进措施总结 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示 由于经理和员工的投入感缺乏造成的全年经济损失大约为3000亿美元； 投入型员工（27%）是指在工作时富有激情，对公司有很深的情感。他们促进组织创新，使组织向前发展； 非投入型员工（59%）实际上已经“不在其位”。他们在工作时梦游，只为工作付出时间—而不是精力和激情； 故意怠工型员工（14%）不仅仅是对工作不满意。每天，这些员工会破坏投入工作的同事们的工作成果。 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示：同意“我的上司看重我的长处和正面品质” 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示：同意“我认为我与同事之间的关系一直或大部分时候是积极的” 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示：同意“在工作中我经常面临挑战” 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示：同意“在工作中我极少或从来不感到挫败” 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示：同意“自己被其他员工取代很难或有些难” 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示：同意“我认为比上一年更有工作安全感” 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示：同意“我的很多满足感来自工作” 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示：同意“我工作时经常感到满足” 2005年盖洛普管理通信在美国调查显示：同意“过去一个月中有3天或3天以上的时间由于工作压力而对朋友或家人作出不当的行为” 全面绩效计分卡 运用个人平衡计分卡的10条理由 帮助你脱离你的思维定式，真切地聆听内心的声音； 帮助你通过自我认识和自我学习更聪明地工作，而不是更卖力地工作； 个人抱负和个人行为的良好平衡能够帮助实个人诚信，带来内心的平和，减少精力消耗，提高倾听内心声音的能力—所有这些都会有助于个人魅力的建立； 如果员工的个人利益（个人抱负）与组织利益（公共抱负）能够平衡，员工将为推动组织的发展更加投入地工作； 将个人平衡计分卡纳入素质管理流程，与组织平衡计分卡同时实施，可以带来有效的人才管理，即帮助员工不断接受新挑战并发展相关技能的人才管理； 运用个人平衡计分