新版QC08000手册.docVIP

目 录 章节号 名 称 程序文件 0.1 发布令 0.2 任命书 0.3 手册说明 0.4 公司概况 0.5 管理方针和管理目标 0.6 公司组织机构图 0.7 质量管理体系/有害物质过程管理职责分配表 1.0 范围 2.0 引用标准 3.0 术语和定义 4.0 质量管理体系/有害物质过程管理 4.1 总要求 4.2 文件要求 文件控制程序、记录控制程序 5.0 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 管理方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 管理评审控制程序 6.0 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 人力资源控制程序 6.3 基础设施 设施与工作环境控制程序 6.4 工作环境 7.0 产品实现 7.1 产品实现的策划 NPI导入程序 7.2 与顾客有关的过程 与顾客有关过程控制程序 7.3 设计和开发（删减） 7.4 采购 采购及供应商控制程序 7.5 生产和服务提供 生产运作控制程序、NPI导入程序、物料产品储存管理程序 7.6 监视和测量装置的控制 监测和测量装置控制程序 8.0 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 顾客满意度调查控制程序、内部审核控制程序 8.3 不合格品的控制 不合格品控制程序 8.4 数据分析 8.5 改进 纠正和预防措施控制程序 附录1 各部门职责权限 附录2 手册更改记录 附录3 程序文件清单 0.1发布令 为建立符合GB/T19001-2008/QC080000标准要求的质量管理体系/有害物质过程管理，向顾客和第三方认证机构阐明我公司的管理方针、质量职责和质量管理体系/有害物质过程管理运行的总体规划，并使全体员工的工作能符合 GB/T19001-2008/QC080000标准的要求，同时依据中国国家信息产业部《电子信息产品污染控制管理办法》、客户 HSF 采购的要求（SS-00259），结合本公司之实际情况修改此管理手册。本公司于2014年4月1日发布实施B版管理手册。 本手册是指导公司建立并实施质量管理体系/有害物质过程管理的纲领性和法规性文件，是公司开展各项质量活动的基本法规，也是公司全体员工必须严格遵守的行为准则。 本手册自颁布之日起正式生效，公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 日 期：2014年4月1日 0.2管理者代表任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2008/QC080000标准要求，加强对本公司质量管理体系/有害物质过程管理运作的领导，特任命本公司 李雁滨 为管理者代表，承担本公司质量管理体系/有害物质过程管理的管理职责。 管理者代表的职责是： 确保质量管理体系/有害物质过程管理所需的过程得到建立、实施和保持； 向最高管理者报告质量管理体系/有害物质过程管理的业绩，包括改进的需求； 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； 代表公司就质量管理体系/有害物质过程管理的有关事宜与外部各方进行联络； 确保在整个组织内 QC080000 有害物质过程管理意识的提升； 致力于满足顾客和 HSF 法规而努力； 确保公司在有害物质的限制和有害物质的管理要求，包括合规性评价、技术文件的准备、自我声明的准备、标记的使用、变更控制、产品召回、以及 Reach 要求的供应链内的沟通方面的管理顺畅； 公司各级人员应服从管理者代表的指挥与协调，履行各自的质量职责，确保公司质量管理体系/有害物质过程管理的有效运行。 总经理： 日 期：2014年4月1日 0.3手册说明与管理 1.0手册说明 本手册依据GB/T19001-2008/QC080000标准要求和公司管理特点，遵照“科学﹑严谨 实用”的原则编制而成。本手册对内用于内部质量管理体系/有害物质过程管理的过程控制与管理，对外用于证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。 本手册由管理者代表组织审核，经总经理批准颁布实施。 2.0手册的管理： 2.1本手册由品控部负责归档管理，统一修改，经总经理批准后发布实施。 2.2本手册的持有者应妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂改