药店各f岗位职责.docVIP

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收银员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作; 2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台; 3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益; 4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿; 5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款; 6、负责收银设备地清洁、维护工作; 7、对发票、帐相符负责; 8、熟悉当日门店地促销活动; 9、积极完成上级交代地其它工作。 店长岗位职责 一、岗位描述 基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理 责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接 的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象; 2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作; 3、保障商品销售帐实相符; 4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全; 5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性; 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。 7,对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合 相相互帮忙 8 有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录 9对近效期、滞销商品做好催销工作 店长助理职责 一、岗位描述 1、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象; 2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作; 3、保障商品销售帐实相符; 4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全; 5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性; 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。 7、积极完成上级交待的其它工作。 营业员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作 向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类; 2、严格遵守公司规章制度; 3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作; 4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全; 5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故; 7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作; 8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长; 9、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责; 10、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作; 11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全; 积极完成上级交代的工作。 13认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客; 14对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重; 15 及时完成处方转抄记录 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!! 小故事1、《扁鹊的医术》   魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?   扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。   文王再问:“那么为什么你最出名呢?   扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。   大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。

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