营销初级~11q年12月~理论.docVIP

营销师（卷烟商品营销）职业技能鉴定理论知识练习题（初级） 一、单项选择题(第1题～第60题。每题1分，共60分。) 1. 下列不属于宏观市场状态的信息包括(　　)。 A、消费者分布状态 B、宏观消费环境 C、卷烟消费状态 D、卷烟品牌的竞争状态 2. 市场细分的易反应性，是指(　　)。 A、细分市场要有明显的特征，并且能够量化 B、企业要有足够的能力去占领细分市场 C、目标市场对企业营销战略的反应是灵敏和有差异的 D、目标市场要有一定的规模和需求量 3. 随着当前人们生活水平的日益提高，社会购买力也不断增加，这为广大城市零售客户销售(　　) 提供了更好的商机。 A、新品卷烟 B、中档卷烟 C、高档卷烟 D、低档卷烟 4. 营销人员应积极学习、掌握品牌培育目标、步骤、措施和营销要求，清晰认知(　　)，做到心中有策。 A、公司对该品牌的培育政策 B、工业企业对该品牌的生产情况 C、零售客户对该品牌的需求 D、消费者对该品牌的需求与评价 5. 对于老顾客，零售客户基本都熟悉他们的消费档次和习惯，推介时应从他们的消费水平和需求出发 ，这体现了新品牌卷烟销售指导中应(　　)。 A、信息传递，相互交流，使顾客了解商品 B、抓住目标群体，不断挖掘消费潜力 C、销售激励，赢得顾客好感 D、推介新品，需要因人而异 6. 移情倾听是沟通中的高阶技巧，包括(　　)-转述-体会-转述并体会四个步骤。 A、交流 B、诊断 C、复述 D、换为思考 7. 品牌维度的分析中，不属于反映品牌市场态势的主要指标分析内容的是(　　)。 A、市场覆盖率 B、上柜率 C、动销率 D、库存走势 8. 下列属于卷烟品牌档案中品牌营销信息的是(　　)。 A、品牌核心价值 B、卷烟类别 C、品牌目标客户 D、品牌形象定位 9. 在以视线25度左右为中心，之上的10度和之下的20度之间的区域陈列主力品牌和重点推荐品牌,这采用的促销技巧是(　　)。 A、充分利用黄金带的广告效用 B、开展分层陈列，提高整体销售 C、使用中心保护法推广弱势品牌 D、利用消费者习惯吸引眼球 10. 原品牌名称沿用到新的产品类别上，称为(　　)。 A、品牌形象 B、品牌定位 C、品牌延伸 D、品牌资产 11. 下列属于公关推广在品牌传播中作用的是(　　)。 A、提高品牌的覆盖率 B、促进品牌的动销率 C、增强品牌的忠诚度 D、化解品牌危机 12. 与人谈话时，应始终注意保持(　　)的安全距离。 A、1米到2米 B、60厘米到1米 C、30厘米到60厘米 D、1米到1.5米 13. (　　)观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。 A、绿色营销 B、体验营销 C、责任营销 D、社会营销 14. 拜访结束后，客户经理要将一天拜访下来收集到的信息(　　)，始终保持公司所掌握的零售客户信息是最新的。 A、汇总上报 B、反馈给零售户 C、进行筛选过滤 D、录入相关系统或做好记录 15. 下列关于信息共享平台描述正确的是(　　)。 A、按照授权访问、各取所需原则 B、工商企业应建立制度化、经常化的信息交流机制 C、工商企业高层人员定期互访，建立战略互信 D、定期召开工商营销人员例会，及时互通信息 16. 集烟盒兑换奖品的促销方式，属于营业推广中的(　　)。 A、印花促销 B、免费样品 C、赠品促销 D、抽奖活动 17. 下列不属于卷烟品牌服务推广策略组合的是(　　)。 A、人员 B、过程 C、有形展示