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试卷编号: 座位号
四川广播电视大学开放教育专科期末考试
《商务谈判实务》试题模拟试卷
题 号 一 二 三 四 五 总 分 得 分
得 分 评卷人 一、填空题(每空1分,共10分) 1.探询的做法有很多,总括起来有两种: 和 。
2.从逻辑上看,再谈判的基础有两个:一个是 ,另一个是 。
3.适合谈判的人才其选择的标准有三条: 、 、 。
4.商业法律用语系专门处理商业与法律事务的用语,它的特征主要有: 、
、 。
得 分 评卷人 二、单项选择题(每小题2分,共10分) 1.谈判的当事人包括:( )
A.台上和台下人员 B.业务员和老板 C.委托人和受托人 D.股东与经理
2.主座谈判的特征为:( )
A.共同语言、对抗性小、谈判广而深
B.姿态超然、态度积极、权限意识强
C.谈判底气足、以礼压人、内外结合、精神轻松
D.语言过关、客住易位、易坐冷板凳、反应灵活
3.针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有:( )
A.投入人员、用语、态度、时间
B.投入人员、用语、态度
C.用语、态度、时间
D.态度、时间
4.无论是商务谈判,还是技术谈判,出现僵局时,首当其冲的应该是:( )
A.项目负责人
B.技术主谈人
C.商务主谈人
D.领导
5.商务谈判的构成要素有:( )
A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围
B.谈判当事人、谈判氛围
C.谈判背景、谈判氛围
D.谈判标的、谈判当事人、谈判背景
得 分 评卷人 三、名词解释题(每小题4分,共20分) 1.台下谈判人:
2.直接探询:
3.商务谈判道德观:
4.蘑菇战:
5.文学用语:
得 分 评卷人 四、简答题(每小题15分,共30分) 1.与国际商务谈判相比,国内商务谈判主要有什么不同?
2. 简述做戏的主题与原则。
得 分 评卷人 五、案例分析题(每案例15分,共30分) 案例一:日本X公司与中国Y公司就炭膜电阻的生产线改造达成了协议,并签订了合同。该合同以日元计价。当合同生效后,日元在短期的4个月中,从260日元/美元,升值到160日元/美元。而Y公司手中是美元,原来合同预算是按成交时的260日元/美元计算的,这么一来,合同往下履行就产生了支付问题。此时,X公司设备已制造,接近交货。面对近40%的价格变化,Y公司要求与X公司协商该问题怎么办,X公司表示同意。
请分析:
1.Y公司与X公司将进行的是何类型谈判,起因是什么?
2.Y公司应如何谈判?
3.X公司应如何谈判?
案例二:中国某公司与法国某公司谈判技术转让费
法方讲:其产品的技术经过5年的研制才完成,今天要转让给中方,中方应付费。
中方讲:有道理,但该费用应如何计算呢?
法方讲:我方每年需投入科研费200万美元,5年为1000万美元,考虑到转让使用权,我方的提成费以20%的提成率算,即200万美元,仅收贵方五分之一的投资费,应该不贵,对贵方是优惠的。
中方听后,表示研究后再谈。中方内部进行了讨论,达成如下共识:分头去搜集该公司的产品目录,调查该公司近几年来新产品的推出速度如何,如果推出的新产品多,说明他们每年的科研投入不仅为一个产品,可能是多个产品;搜集该公司近几年的年报,调查其资产负债状况和损益状况。若利润率高,说明有资金投入科研开发;若利润率低,就没有能力将大量资金投入科研开发,否则,就应是借钱搞开发;若负债率不高,说明没有借钱,负债高才有可能借钱。此外,请海外机构的代表查询该公司每年交纳企业所得税的情况,纳税多,说明利润率高,纳税少,说明利润率低。各路人员查明了这几方面的信息,分析发现:
(1)该公司每年有5种新产品推上市场。
(2)该公司资产负债率很低,举债不高。
(3)该公司利润率不高,每年的利润不足以支持开发费用的支出。
结论是法国公司每年的投入量是虚的,若投入量为真,该企业则存在逃税漏税的现象。
在续会上中方上述的资料和推断,请法方表态,法方还坚持其数为真实数据。中方问对方,怎么解释低负债,怎么解释低利润呢?法方无法解释低负债、低利润和高投资的关系,又
不能在中方面前承认有逃税,只好放弃原价的要求,考虑进行改善报价的问题。
请分析:
1.中方如何搜集谈判信息?其信息属于什么类别?
2.中方如何加工谈判信息?
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