2010年总结暨2011年计划.ppt

2010年总结暨2011年规划 ---------孙小红 时间过的真快，转眼间一年又过去啦！回顾2010年工作有太多的不足，现对2010年工作中的不足及2011年工作中需要完善和提升的方面总结如下： 大纲： 一、2009年与2010年销售对照表 二、2010年东北区现状分析 三、2011年销售分解 四、2011年工作需要完善及提升 五、对公司的建议 六、结束语 2009年与2010年各省销售对比表：（备注：万元） 2009年与2010年店面数量对比表： 从以上两个表格很看出整体销售下滑了9%，店面数量处于保平状态，2010年销售下滑 主要是北京和天津两个城市和内蒙自治区。但东三省虽然有所上升但并不是很理想。 1、北京家具市场2010年整体都下滑很厉害，但我们也有很多做的不足：店面形象的老化、 单品促销带动很少，经销商后面管理不到位售后不及时等导致回头客很少。 2、天津市场：因2009年欠货造成的 后遗症，导致欧瑞卖场穿插了很多其他品牌的产品，加之卖场形象的老化、业务人员的更换导致对产品不熟新老产品更换不及时，除了这些主要因素天津的大市场整体也不好下滑比较厉害。 3、内蒙市场与2009年相比较下滑了27%，主要内蒙市场2010年整个省份分了三大块，大家都没有投入太多的精力去关注，导致内蒙西北部分下滑比较厉害。 4、黑龙江省虽然只下滑了9%，但是这个市场的基数本身就很底，所以黑龙江省销售的提升是2011年的重中之重。 5、辽宁省和吉林省相对比2009年有所上升但并不是很理想，2011年必须加强 以上城市的下滑，作为整个区的负责人我也有很大的责任和问题没有做好，也是我2011年必须加强的（具体措施会在2011年规划中体现）。 2010年货款回收及费用 2010年货款回收100% 差旅费156000元，占总销售的0.28% 招待费34200元，占总销售的0.06% 2011年东北区总销售为：7109万（按总任务4.5亿分配)，现对东北区每月销售分解如下:(注：万元) 2011年各省份销售分解明细:（注：万元） 2011年计划增长店面52个单系列店。 从以上销售分解表格中可以看出：2011年总任务比2010年的总销售要提升27%，其中：北京提升30%、天津提升11%、辽宁省提升20%、吉林省提升30%、黑龙江省提升200%、内蒙提升23%。 主要分一下几方面提升销售额，完成2011年的销售任务： 1、北京、天津两个城市，（1）首先把现在的店面形象全部翻新，（2）把每个店摆放的产品分为A\B\C类产品每个月针对销售不好的产品及时调整并做分析，（3）把卖场摆放超三个月的产品及时清理更换样品，每个月必须要有单品促销或者整套卧房促销、送礼品等不同的促销带动销售。（4）每个月针对老客户要有不同的活动及老客户回访等。（5）针对每个商场附近新开发的小区进行集采或者团购等活动。如果以上几点都落实到位这两个城市的提升不是问题。 2、辽宁省、吉林省单系列店太多，缺少大店、新系列开店太慢，针对辽宁省、吉林省主要是：开拓以沈阳市、大连市、锦州市、长春市、吉林市为标杆的大店来带动周围的城市，沈阳把老店全部翻新并在五一之前把新系列全部上店，大连和锦州在315左右做一次大的活动带动下周围的客户，针对那些不良的客户和店面不整改就砍掉，对二三级的客户要每个月有不同的促销活动带动，长春市对余庆家3月份如果不能开多一店就马上换客户并且必须把形象做好，三月份之前长春甲壳虫店重新装修、吉林市利用三月份展会必须把新系列及空缺系列全部上去，针对通化金城要紧密的关注他的销售每个月不同的给予促销。明年五一之前把目前的老店面必须全部翻新，。吉林省和辽宁省小巧和小石分为开拓和维护每个月要配合我们公司的营销团队轮番的做活动。 3、黑龙江省是2011年销售提升之重点，黑龙江省是以：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔三大城市带动，哈尔滨目前已找到客户做：甲壳虫、法拉利、紫罗兰、卡地亚。主要是配合客户做好店面形象及配合好促销活动争取在五一之前增加两个店面。大庆针对现有的客户不是很理想要多加拜访三月份展会寻找合适的客户换掉现有客户，。齐齐哈尔市场利用三月份展会寻找客户争取在华美商场拿块位置，（重点开拓市场） 针对现有客户：牡丹江、伊春等客户在五一之前必须整改形象，并让公司营销团队配合做几次大的促销活动。 4、内蒙古市场，西部主要是以：包头和呼和浩特为主，目前这两个城市的客户太弱，很难起到带动作用，加强对这两个城市的开拓，中部主要是以通辽、赤峰为主，目前通辽客户比较配合工作形象和销售都不错，赤峰2011年要重新做起来，并做好形象带动附近的开鲁、二连浩特等。东北部主要是以海