附件12016年通信行业优秀质量管理小组名单-附件1.docVIP

附件12016年通信行业优秀质量管理小组名单 序号 单位名称 小组名称 成果 1 中国电信集团公司网络运行维护事业部 “翼往直前”QC小组 提升IP网中继故障跨专业关联派单准确率 2 中国电信集团公司网络运行维护事业部 “精翼求精”QC小组 提升长途波分网络数据质量和业务端到端维护效率 3 中国电信股份有限公司蚌埠分公司 书行QC小组 全网格承包酬金及评价系统的研发 4 中国电信股份有限公司淮北分公司 正能量QC小组 降低渠道营业厅咨询投诉工单量 5 中国电信股份有限公司北京分公司 流量魔方QC小组 研发后向流量经营的新产品 6 中国电信股份有限公司北京分公司 扶摇QC小组 探究宽带异常账号分析的新方法 7 中国电信股份有限公司北京分公司 机房风行者QC小组 降低高负载机柜月均出风温度 8 中国电信股份有限公司北京分公司 翼网直前QC小组 缩短互联网业务开通平均历时 9 中国电信股份有限公司北京分公司 京城翼网感知QC小组 提升4G大话务场景下的客户感知优良率 10 中国电信股份有限公司福建分公司财务共享中心 综合支撑部 银行回单与会计凭证匹配新方法研究与应用 11 中国电信股份有限公司福建分公司直属运营分公司网优中心 “火眼金睛”QC小组 降低ChinaNet+工单省级审核时长 12 中国电信股份有限公司泉州分公司 啄木鸟QC小组 提高泉州4G/3G室分合