2015管理角色认知.pptVIP

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培训目标 了解公司管理文化; 了解班组在企业中的地位与作用; 学会把握班组长的角色和定位; 了解班组长的基本素质要求,明确履行好职责的能力要求; 掌握班组管理的基本知识和清晰工作方向 培训内容 公司管理文化介绍 班组长管理角色认知 班组长基本素质要求 班组长管理基础知识 一个坚强的团队能够战胜一切,可是,你的团队是不是一个“团队”呢? 一头狮子带领一群绵羊VS一头绵羊带领一群狮子,PK结果,谁会胜出? 兵熊熊一个,将熊熊一窝,你是一个合格的班组长吗? 班组长的权力来源 班组长的权力来源 班组长在企业中的作用 小故事:诚实的孩子与爸爸 孟母三迁 基层管理,言传身教胜于一切,诚所谓上梁不正下梁歪! 班组长的一个作用就是: 班组长在企业中的作用 落实任务组织实施的管理作用; 上下联系的桥梁与纽带(上中下不同角色); 生产技能带头人; 带好队伍,建好班组; 班组长的基本职责 管理职责: 人员管理 物的管理 工作过程管理:技能、成本、安全; 信息时间管理 学习培训管理 维权职责:对员工发展负责、对员工安全负责、对员工利益负责 小结: 地位: 作用: 职责: 培训内容 班组长管理角色认知 班组长基本素质要求 班组长管理基础 体验式培训 红与蓝 请每组成员在经过充分考虑和讨论后,决定本组选择红或蓝,并将选择结果写好交上; 游戏共进行10轮,在第四伦和第八轮结束时,双方可做短暂沟通,但是只有双方都提出这个要求才行,其它时间双方不可做任何接触, 第9、10轮计分加倍; 总分为正值的为赢家,负分为输家,两者均为正值为双赢,两者均为负值无赢家。 盛宴分享: …… 人生四态 我不好你好; 我不好你不好; 我好你不好; 我好你也好。 优秀班组长的素质要求 天下兴亡,匹夫有责(孙中山) 迟到与应答(我的故事) 优秀班组长的素质要求 吴起吮疮,母亲嚎啕 优秀班组长的素质要求 一只狐狸被猎人追赶,它看到樵夫,赶紧向他求救。樵夫让它躲在自己的小茅屋里。不久,猎人追到,问樵夫有没有看到一只狐狸经过?樵夫既虽然说没有看到,手却指向狐狸躲藏的地方。可是猎人没有看到樵夫的手势,就离开了。狐狸看到猎人走了,立刻跑出来,没有向樵夫道谢就要离开。樵夫责备它不知感恩,狐狸回答说:“如果你的心口如一, 我就会向你道谢了。 笑里藏刀,言行不一致,便是两面人。故事中樵夫嘴里想讨好甲,又想讨好乙;想两边都得到好处。公司里也有许多这种两面人,在大家的面前假装很讲义气、够朋友,但在私底下却揭人隐私,到处告状。 纸中包火不可久也,与其东窗事发自取其辱,不若诚信待人表里如一。 优秀班组长的素质要求 忠诚、敬业:360行,行行出状元,唯有敬业,方可具有专长权,树立个人良好的职业形象; 优秀班组长的素质要求小结: 我好你也好,共赢心态; 高度的责任心; 诚实、守信; 忠诚、敬业; 事事以身作则、率先垂范; 善解人意、团结同事、依靠团队作风民主; 优秀班组长的能力要求 组织、交流沟通能力; 专业能力:以身作则、率先垂范; 目标管理能力; 问题解决能力; 指导培训能力; 激励与自我约束能力。 德者才之主,才者德之奴。有才无德,如家无主而奴用事矣,几何不魍魉猖狂? 培训内容 班组长管理角色认知 班组长基本素质要求 班组长管理基础 王强怎么了? 某厂中央集尘处理系统需要定期更换集尘袋,那里工作环境极差,许多员工都不愿意去做,可以说是没有人愿意去,所以好多人都不会那里的操作。 一套组长王强发现车间所有的机器都停顿了工作,才发现中央集尘中心又该要换袋了,为了使自己有事不在车间时出现类似故障也同样有人能处理好,王强决定要使尽可能多的人学会更换集尘袋工作,便向站在另一台机那里的张青说:“你,过来!” 张青走过来:“有何吩咐?“ 组长:”你跟我来,教你怎样处理中央集尘故障及换袋。“ 张青:”干嘛叫我去那?“ 组长:”为什么不可以叫你去呀?“ 张青:”你为什么不叫他们去,教他们,而教我?“ 组长:”就叫你,先教会做再说,说那么多理由干嘛?“ 张青:”我不想去,也不想学。“ 组长:”我是你的领班,你不听我的听谁的?“ 张青:”反正我现在就是不想去。“ 刘某说完后,便头也不回地回到自己的机位处。 组长王强站在原地…… 班组长管理什么 班组管理的基本内容脱离不了“人、财、物、信息、时间”这五大企业经营要素,企业不同,其侧重点亦随之不同,但其有一个核心,就是: 班组长管理理念 管理服务理念:基层管理者如果没有为大家服务的高度事业心、责任感和身先士卒的实干精神,就很难作好基层管理工作。 班组长管理理念 班组长管理理念 鸟儿们聚在一起推举它们的国王。孔雀说它最漂亮,应该由它当,立刻得到所有鸟儿的赞成。只有穴鸟不以为然地说:“当你统治鸟国的时候,如果有老鹰来追赶我们,你如何

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