自动自1发工作心态修炼.docVIP

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学习导航 通过学习本课程,你将能够: ● 学会自动自发地为企业工作; ● 怀着对企业的感恩之心工作; ● 明确工作的目的; ● 懂得工作对于人生的意义。 ? ? 自动自发工作心态修炼 一、什么是自动自发 员工为什么要自动自发?什么叫自动自发? 1.自动自发的含义 ?主动性 主动性是与自动自发密切相关的一个概念。所谓主动性,就是在没有被人告知的情况下做恰当的事情。这个含义有两个要点:第一,没有被人告知;第二,做恰当的事情。被人告知后再去做不是主动,做的事情不恰当也不是主动。 ?主动的人 与自动自发相关的另一个概念是主动的人。顾名思义,主动的人就是总是在没有被告知的情况下已经在做恰当的事的人。 在上述两个概念的基础上,很容易就可以理解自动自发的概念。所谓自动自发,就是主动的人采取主动的行动。 2.人类的分化 随着人们在社会中的不断成长,人类被分解成为五种人,分别是:主动的人、优秀者(罗文式的执行者)、普通人、被淘汰者(贫困者)、被改造者。 ?主动的人 主动的人内心有一个“发动机”,不需要别人告诉他应该怎么做,他总是能够在不被人告知的前提下做着恰当的事情。这种人是天生的领导者,是众人中的卓越者。不论从事什么行业,不管处于哪个阶层,主动的人一定是金牌角色。 ? 【案例】 我主动,我进步 有一家公司,总经理总是要求员工学习这句话:我主动,我进步。 这位总经理原来在一家技术学校学习烹饪专业,毕业之后被分配到一家农行的食堂工作,他在做厨师的过程中总是喜欢做一些额外的工作,逐渐学习到了餐饮方面的管理知识。 后来,他受聘于一家宾馆当餐饮部经理,在把餐饮部的管理工作做好的同时,他还主动协助其他部门做好工作。正是由于他的主动精神,他对宾馆的所有管理工作都有比较全面的了解,于是后来被提拔为总经理助理。在担任总经理助理的时候,他总是能想总经理之所想,为总经理分担工作。久而久之,他就学到了总经理的思维,这为他以后创办自己的企业打下了坚实的基础。 可以说,如果不是主动的精神,他就不可能创办自己的企业。因此,他总是把自己的经历告诉公司的员工,希望员工都能够成为主动的人。 ? 并不是每个人都有成为老板的潜质和机会,但是学习做一个职场上主动的人,做好更多的工作,终将在发展的道路上获得比别人更多的机会。 ? 【案例】 金牌工人 许振超是青岛港桥吊队队长,曾被评为“新时期产业工人”的优秀代表,人称“金牌工人”。 许振超是一名普通又伟大的人民工人。他曾经是一个普通的初中毕业生,最终却成了闻名航运界的桥吊专家。作为一名普通工人,他主持编写了国内第一本港口桥吊作业手册,被众多专业院校列为必读教材。作为一名普通的作业队长,他主持建立了全公司质量管理体系,带领工友们创造了集装箱作业的世界纪录。 后来,国家广电总局、青岛市委宣传部、青岛港联合拍摄记录了他的光辉事迹,这部数字纪录片的名字就叫做《金牌工人》。 ? 由此可见,如果一个人是一个主动的人,他就注定是一个卓越者。 ?优秀者 优秀者又被称作罗文式的执行者。主动的人是在没有被人告知的情况下已经在做恰当的事情,优秀者就是需要别人告知,但是不需要被告知第二遍的人。一般来说,企业里的管理人员大多属于这种人,他们是坚定的执行者。 ?普通人 企业里存在大量的普通人,普通人的特点是:管理者在布置任何工作时,跟他讲一遍还不够,需要不断催促分配给他的任务,会消耗别人过多的时间和精力。此外,普通人往往需要别人承诺相应的条件,接受更多的激励才愿意把事情做好。 ? 【案例】 打扫垃圾 某天,A经理对B员工说:“你打扫一下那堆垃圾。”B员工说:“好的,我扫一下。” 第二天,A经理发现垃圾还堆在那里,于是问B员工:“你怎么没打扫?”B员工回答:“昨天比较忙。” 第三天,垃圾仍然堆在那里。A经理愤怒地问B员工:“你怎么还没打扫?”B员工问道:“这事情是我做的吗?”A经理说:“你扫完了我给你发奖金。”B员工马上就去打扫了。 ? 企业里存在大量像B员工这样的人,他们缺少主动性,需要上级不断催促、给予奖励才去完成工作。因此,这些人往往是管理者头疼的对象。 ?被淘汰者 被淘汰者又被称为贫困者,特点是:无论跟他讲多少遍,他都做不好事情。如果一个员工做不好事情,也就创造不了业绩,那么他在企业中势必要被淘汰,因此被淘汰者经常生活在贫困中,只会发牢骚,抱怨命运对自己不公平,总认为企业亏待了他。实际上,他们应该思考的是:根源是不是在自己?为什么不是别人,而偏偏是自己处于如此糟糕的境况呢? ?被改造者 第五种人是被改造者。举一个例子,春节时人们都会互相拜年,一般情况下人们收到祝福都很开心,但往往大家都不喜欢收到一种人的祝福。这种人敲门进来之后就不断鞠躬,说:“恭喜发财,恭喜发财,恭喜发财。”意为讨要红包,如果得不到红包,他就会永远说下去。而得到红包之后,别人发不发财就跟他没

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