好租:让写字楼租赁更高效.docVIP

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好租:让写字楼租赁更高效   作为58赶集内部孵化的创业项目,外人眼里的好租无疑是个含着金钥匙出生的富二代。成立1年多来,公司已发展至上千人,迅速积累了北上广深成都近50万套房源。   好租创始人兼CEO曲先洋并不避讳58赶集集团带给公司的流量红利,但是残酷的商业江湖里,任何一家独立运作的公司都无法靠所谓的庇护取得必然成功。分拆后的好租看似发展顺利,实则经历了一家创业公司从0到1的每一个过程。而伴随着好租的破土和成长,曲先洋也完成了从频道负责人到企业领头羊的转变。   发现房产租赁蓝海   从2015年4月正式立项孵化,到10月分拆独立发展,好租只用了半年时间。这个起步还算顺利的项目,其实得益于最初的层层论证。   2014年下半年,如火如荼的O2O热潮让传统的分类信息网站嗅到了危机。58同城通过创新、收购、投资等手段,尝试向垂直线下服务领域进行渗透,58到家就是在这样的背景下成立的。彼时与58同城还是竞争对手的赶集网也不甘人后,很快确立了孵化垂直业务的策略。   2015年初,赶集网开始在垂直品类中挑选可供孵化的项目,依据的标准是市场空间足够大、痛点足够明确以及可规模复制。好租就在讨论的几个项目之中。   房产是赶集网最大的流量和零售频道之一,这个频道当时的负责人曲先洋向《财经天下》周刊复盘了好租的立项过程。一般来说,房产经纪分为住宅和写字楼两块市场,住宅中介经过多年的发展已经逐渐成熟,显然是个红海,而写字楼却是个一直被忽略的蓝海市场。根据公开的数据,每年写字楼的佣金收入约为1000亿元,仅一线城市就有100亿元的收入,相当于二手房市场的佣金规模。   与广阔的市场空间相比,写字楼租赁中介行业依然停留在粗放落后的阶段。供给方的市场份额十分分散,缺乏覆盖大范围的服务商,还没有出现像链家这种在住宅领域人尽皆知的经纪品牌。很多成交依靠口头介绍和小广告营销,获客效率低下,成交周期长。对于需求端的企业来说,从开始决定租赁办公场所到搬进合适写字楼的心理容忍周期非常短,甚至小于住宅,这也就意味着他们对这一行的流通速度和服务效率有很高的要求。   “对于我们而言,显然做商业地产的机会更多、空间更大。”曲先洋介绍称,好租最初就打算用互联网的方式提高房产交易效率,而相比住宅,标准化程度更高的写字楼其实更适合互联网。   就这样,好租确立了办公租赁互联网中介的角色定位。但那时赶集和58两个老对手的战争依然胶着,曲先洋作为项目的负责人、好租的CEO,原本是做好了长期孵化的心理准备的。好在没过多久,赶集和58就宣布合并,两家可以将过去用于竞争的资金和资源转到垂直领域的创新支持上,好租和瓜子二手车、斗米兼职等同一批内部孵化的项目得以在短时间内完成了独立分拆。   虚假房源一直是房产行业的痼疾。链家用了多年才建立起真房源的保障系统――楼盘字典。作为合作方,曲先洋与链家打过多年的交道,深知真房源和技术系统对于一家经纪公司的重要性。相比之下,好租的优势在于,它是一家全新的公司,没有守旧习惯的包袱,几乎没有任何争议,就确立了真房源的策略。   在曲先洋看来,房源信息有两个层面的真实:一是物理真实,即真实存在、同时当前处于可租状态;二是属性真实,能够保证入驻企业可以进行工商注册。   在保障真房源上,好租同样采用了“数房子”这种链家式的笨办法。不过,相比住宅,写字楼的数量没有那么多,而且房东高度集中,数起来也会更快一些。因此在好租,最难的事情反而不是把房子数清楚,而是如何利用真实的信息让交易决策环节变得更有效率。曲先洋甚至认为,好租未来的竞争力取决于能否产生更多的决策信息。 在好租CEO曲先洋看来,办公场地租赁近于群体性决策,需求方要考虑方方面面的因素,因此相对更为理性。   决定租下一间办公场所,通常是由公司的行政负责人拍板,但是他的决定绝对不代表个人意志,需要考虑太多的因素:员工住在什么地方,交通是不是便利,需不需要开设班车,搬入新办公楼后离职率会是怎样的,这个地方是否适合公司的文化和定位,以及是否方便与客户沟通拜访等。“这是一个类似群体性的决策,所以相对更理性。我们是有可能通过互联网和数据把决策层级信息做得越来越精准的。”曲先洋说。   快速加固护城河   房产经纪是典型的人员密集型行业,企业的增长和扩张需要人员的增加来完成;同时,它是自下而上的,更多地依靠基层销售人员的个人能力去完成交易。用曲先洋的话说,“这其实是个相对无序的运动,每个人会朝着不同的方向用力,很难形成合力。但是用一套系统加以干预,就能在一定程度上形成合力。”   好租的目标是,不需要经纪人自己去找客户,由公司来统一拓展渠道和开拓客户,设立统一的服务标准。这并非意味着对经纪人的素质和专业能力没有要求,对房源的熟悉能力、对用户需求的把握能力以及谈判能

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