领导人的文化(濮总专题报告).pptVIP

核安全文化：领导人的文化 濮继龙2004年12月 1 安全文化是领导人的文化 2 历史的经验值得注意 3 《安全文化》教材中对领导人有何要求？ 4 安全管理，是个什么问题？ 核安全文化：领导人的文化1 一个核电企业的安全文化，主要是领导人安全理念的体现。所以说，安全文化主要是领导人的文化。 核安全文化：领导人的文化安全文化是个人行为的集中体现，但它在本质上又是一种企业行为；安全文化的养成，企业领导人的言传身教是必不可少的因素； 文化指的是一种意识，成熟的文化表现为下意识的习惯。 安全文化的精髓，是追求卓越，实现持续改进。 核安全文化：领导人的文化 领导人的示范作用，这是唯一影响他人的办法。 两个范例： 1995年，控制棒导向筒事件 1994年，2号机首次临界过程中的小插曲 核安全文化：领导人的文化 2 历史的经验值得注意 核安全文化：领导人的文化 三里岛事故的教训：外部经验反馈的重要性 切尔诺贝利事故的教训：管理者在安全问题上麻木不仁就是犯罪 哥伦比亚航天飞机事故的教训：报喜不报忧的文化要不得 日本JCO事故的教训：走捷径不能成为“良好实践”， 日本美滨事故的教训：领导者的沉默就是纵容 大亚湾519事件的教训：好心未必能办好事 大亚湾710事件的教训：不能鼓励“英雄精神” 核安全文化：领导人的文化 日本：错误的“经验总结”，还不如没有。 哥伦比亚航天飞机事故的教训： “报喜不报忧”文化害死人， 为了业绩，给运行线以巨大压力， 监督线可提建议却无否决权。 不确切的指标，或指标的不恰当运用，将导致不准确的决策。 决策原则：安全一票否决制，我们要不要？ 核安全文化：领导人的文化安全无小事， 决不可骄傲自满， 决不可掉以轻心。细节，决定成败。千里之堤，溃于蚁穴。我们从未被一座大山绊倒，却常常被一块石头绊倒。 核心：如何辩证地看待核安全问题，以最小的投入实现安全业绩的总体提升。 核安全文化：领导人的文化 我们的口号都是正确的，效果为什么可疑？安全文化口号 安全第一，质量第一 （保守决策！） 每个员工都是一道安全屏障！ 每一件细小的差错都可能酿成严重事故！ 每一次工作都要争取一次做好！ 每个员工的经验反馈都是对核安全持续改进的贡献！ 没有后果?不严重！ 质量亏损原则：99-1=0 核安全文化：领导人的文化 辩证法讲的是审时度势，“这样说有理，那样说也有理”，不过是诡辩术。一段时间里总有一个主要矛盾，抓住主要矛盾才符合辩证法。安全并不是不要业绩，我们讲安全与业绩是辩证的，而当前的主要矛盾是，安全方面我们需要着力加强。 有些人说，这样一来是不是不要业绩了？这种把业绩与安全对立起来的言论，说轻点是幼稚，说重一点是以生产压安全。 核安全文化：领导人的文化 为了眼前的业绩，为了一时的外部形象，为了自己的前程，在安全问题上走钢丝，是领导者最大的不良工作习惯和最大的违章。这样做是非常危险的。 反不良工作习惯，首先要从领导开始。 核安全文化：领导人的文化 3 《安全文化》教材中对领导人有何要求？ 《安全文化》教材中对领导人有何要求？ 建立开放式的交流环境并促进其发展； 改革陈旧的企业制度，保证高效务实； 发扬团队精神以消除失效状态，加强纵深防御； 寻找并消除所有可能产生失效条件的组织缺陷； 强调并推行所期望的工作行为； 推广预防失效产生的价值观： 《安全文化》教材中对领导人有何要求？ 安全文化对组织的要求 促进预防事件发生的价值观文化的建立； 强化纵深防御屏障的完整性，预防失效的产生或减缓失效的后果； 阻止失效状态的发展 ； 创造学习的气氛以鼓励持续不断的改进 《安全文化》教材中对领导人有何要求？ 《安全文化》教材中对领导人有何要求？ 《安全文化》教材中对领导人有何要求？ 《安全文化》教材中对领导人有何要求？ 《安全文化》教材中对领导人有何要求？我们领导人的认识和做法，目前处于什么状态？ 核安全文化：领导人的文化 4 安全管理，是个什么问题？ 核安全文化：领导人的文化至今为止，并没有发现新的故障模式或故障要素，也没有发现新的过去不知道的薄弱环节，我们掌握的分析管理手段也足够地好，关键是认识问题。安全，主要是管理问题。 核安全文化：领导人的文化 安全与质量：是政治与品质问题安全与质量问题不容丝毫懈怠，它不仅是经济问题，也是政治问题，社会稳定问题。安全与质量上出问题，说到底是人的品质问题。 安全运行四要素 支持持续改进的安全管理体系与架构； 硬环境：设备管理； 文化环境：电厂员工与团队； 创新：热心运用成熟的新技术。 核安全文化：领导人的文化 安全与质量成本：不得不花费的代价。 安全与质量成本：物有所值的投资。我们面临的挑战：经济性与安全性要求并重，高的安全与市场竞争是完全