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厦门大学网络教育2011-2012学年第一学期 《市场调研》复习题 二、单项选择题 .以下哪种误差不属于测量误差：（ ） A 访谈员误差 B 抽样诓误差 C 拒访偏差 D 替代信息误差 ．随机抽样是从总体中按照随机原则抽取一部分单位进行的调查，下列说法正确的是（ ） A．它的调查范围和工作量比较大 B．不需要具有一定专业技术的专业人员进行抽样和资料分析 C．能够计算调查结果的可靠程度 D．受人为干扰很强 . 以下哪种观点不属于定性调研的优点（ ） A 定性调研简便易行 B 定性调研对研究对象更加贴近，有利于了解消费者内心深处的动机和感觉。 C 定性调研有助于区分被调查对象在观点和态度方面的细微区别 D 定性调研可以提高定量调研的效率 ．下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则（ ） A、容易回答的问题放在前面????? B、有关个人的问题放在前面 C、可以按照类别顺序排列??????? D、较难回答的问题放在后面 . “神秘调查法”是一套规范的亲身经历的观察方法，主要用来检验（ ） A 价格问题 B 信息质量 C 服务质量 D 产品质量 .通过市场细分、市场机会分析或顾客态度与产品用途研究来制定营销方案的市场调研类型属于（ ） A选择性调研 B计划性调研 C评估性调研 D实验性调研 ．下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则（ ） A、容易回答的问题放在前面????? B、有关个人的问题放在前面 C、可以按照类别顺序排列??????? D、较难回答的问题放在后面 8．只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行（ ）。 A．二手资料调查 B．访谈调查 C．实地调查 D．邮寄调查 ．电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（ ） A．代表性差??　　?B．访问量少??　　??C．费用太大?　　??D．沟通不畅 ．只能看到表面现象，不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机，这是下列哪种方法的缺陷？（ ） A．邮寄调查法 B．小组座谈调查法 C．观察调查法 D．实验调查法 . 调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷设计可以使搜集数据的程序（ ） A 定量化 B 信息化 C 扩大化 D 统一化 12．只能看到表面现象，不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机，这是下列哪种方法的缺陷？（ ） A．邮寄调查法 B．小组座谈调查法 C．观察调查法 D．实验调查法 ．小李对香槟酒的消费情况进行了一次调研。他界定了三个不同层次的收入阶段，然后规定调研人员对每个收入阶层中的特定数量的人群进行访谈。这种抽样方法属于（ ） A．任意抽样 B．分群抽样 C．配额抽样 D．随机抽样 . 入户访谈的优点是：（ ） A 费用低 B 应答者可在方便时完成问卷 C 容易检测访问过程 D 应答者更加放松 ．一般情况下，最易于被接受的量级层次范围是（ ） A．3个层级 B．8～10个层级 C．4～8个层级 D．10个层级以上 6．（ ）是把调查总体划分为若干个群体，然后用单纯随机抽样法，从中抽取某些群体进行全面调查的技术 A．单纯随机抽样 B．分层随机抽样 C．整群随机抽样 D．系统抽样 ．“XX啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了哪方面的错误（ ） A．不易回答 B．容易引起误解 C．使用了不适当的假设 D．诱导性问题 . 整群随机抽样与分层随机抽样比较，其主要缺点是（ ） A 误差大 B 系统单一 C 范围扩大 D 不统一 ．（ ）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。 A．事先事后　 B．控制组同实验组 C．有控制组的事先事后　　D．随机 ．市场调研首先要解决的问题是（ ） A．确定调查方法????????B.选定调查对象 C.明确调查目的?????? ??D.解决调查费用 ．（ ）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变量关系而进行的专题调查。 A．探测性调查 B．描述性调查 C．实验性调查 D．观察性调查 .通常，需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题，其结果说明所研究问题的表面特征，不涉及所研究问题的本质及内在影响因素的调查方式是（ ） A.探索性调查 B.描述性调查 C.因果