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分析探讨人文关怀用于手术患者手术期的护理效果 　　摘要：目的 对人文关怀用于手术患者手术期的护理效果进行探究。方法 选取2013年1月～2014年1月在我院进行手术的患者120例作为研究对象，按照随机数字表法分为对照组60例和实验组60例，对照组患者在围手术期采用常规的护理方法，实验组患者在围手术期的护理中注重人文关怀，比较两组的护理效果。结果 实验组患者在医院的生活质量的优良率（95.00%）明显好于对照组患者在医院的生活质量的优良率（55.00%），实验组患者的满意度（93.33%）明显好于对照组患者的满意度（58.33%），两组比较具有统计学意义（P0.05）。结论 对手术患者围手术期的护理中注重人文，促进患者早日康复，提高患者对护理服务的满意率，有助于良好医患关系的建立，值得在临床中推广应用。 　　关键词：人文关怀；手术患者围手术期；护理效果 　　随着当前科学技术的不断发展，人文关怀的优质护理服务理念已经是现代护理服务的必然趋势，要求护士在护理工作中，不仅要给患者提供周到细致的服务，还要将人文关怀融入其中，以形成良好的护患关系[1，2]。人文关怀的优质护理服务充分做到了以患者为中心，为探究人文关怀在手术患者围手术期的护理效果，特对120例患者进行研究，现将研究结果报告如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 选取2013年1月～2014年1月在我院进行手术的患者120例作为研究对象，其中男72例，女48例，年龄25～56岁，平均年龄（38.85±1.70）岁。将患者按照随机数字表法分为对照组和实验组，其中对照组患者60例，男38例，女22例，平均年龄（41.95±1.55）岁；实验组患者60例，男34例，女26例，平均年龄为（37.60±1.45）岁。手术类型：颅脑外科手术23例，骨科手术25例，妇产科手术22例，胃肠道外科手术19例，五官科手术11例，胸科手术9例，泌尿外科手术11例。所选取的患者均取得他们的知情同意，排除有严重精神障碍和认知功能障碍的患者，两组患者的一般资料比较无显著性差异（P0.05），具有可比性。 　　1.2 方法 给予对照组的手术患者采用常规的护理方法，配合医生做好患者的护理工作。给予实验组患者采用人文关怀的优质护理服务，具体方法：①术前准备：患者由于对手术的安全性的担忧，可能会产生烦躁、低落等不良情绪，不能很好配合医护人员进行治疗，护理人员要合理运用语言和非语言与患者进行交流，态度要和蔼，向患者详细介绍治疗方法和治疗中的一些注意事项，给患者看一些成功治疗的案例，鼓励患者积极配合医护人员进行治疗。另外，护理人员主动询问患者是否有不适症状发生，耐心倾听患者的倾诉，解决患者所遇到的问题，与患者建立良好的沟通交流关系，给予患者心理安慰和鼓励，让患者保持积极的态度，对治疗充满信心。在患者进入手术室前30 min开空调，保持手术的温度为23℃～25℃，湿度为45%～55%，手术床单、被套、推车单清洁平整。在了解手术名称、步骤方法的前提下，要全面考虑术中所需要的一切物品，并对术中可能出现的异常情况做到心中有数，有所准备，确保对患者的不利因素降至最低；②术中护理：患者手术当天从病房接到手术室时，护理人员应在手术室门迎接患者，用亲切和蔼的语言和患者 打招呼，以减轻其紧张和恐惧感。在与患者的交谈中再次进行查对常规内容，护士动作要轻柔，协助患者移至手术床，进行输液、摆好麻醉体位安置手术体位时，以符合手术操作的需要，不影响生理功能且舒适为原则。各种垫物或支撑物要柔软，安放位置、着力点和固定点，应不妨碍呼吸动作，不影响静脉回流，同时保护好各关节部位。随时了解患者的情感变化，根据患者的实际需要，提供亲人般的关怀和个性化的服务，保护患者的隐私和应有的自尊心。严密观察患者生命体征的变化，注意心电监 护，保持静脉输液的通畅，适时询问患者的感受，保证患者的安全，及时解答患者的疑惑；③术后护理：护理人员还应该与麻醉师一起平稳安全地搬运患者，注意保护切口和各种引流管静脉输液，对躁动患者适当固定，将患者平稳地送到病房与病房护士交班。鼓励患者术后使用自控镇痛泵，可明显减轻术后疼痛。术后次日下午访视，先到护士站查看病历，了解患者术后回病房这段时间的病情，护理人员应该先自我介绍，询问患者切口愈合情况，肠蠕动恢复情况，肢体血运、活动、肿胀情况。通过与患者的交谈了解患者对手术的态度和心理状态以及家属对手术的认识和承受情况，就患者的不适给予适当处理，鼓励患者积极配合医护人员进行治疗；④开展患者出院随访服务：护理人员对出院的患者1w内进行电话随访，了解患者出院后的状况，对患者的生活方式、家庭护理方法、康复功能锻炼方法进行正确指导。 　　1.3 观察指标 对本研究中的患者进行问卷调查，调查内容包括：①患者和家人对患者在