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因你而骄傲
在信用社上班,每天都会接触不同的客户,也会看到不同的故事。今天在柜台前发生的一幕,让我的心情悲喜交集,悲的是一位平凡母亲在现实生活中的无奈,喜的是我们信合员工善良的心地。
像往常一样,我正为储户复印身份证,柜员张秋硕喊:“景哥!你帮大娘输下密码呗!”我心想这样是违规操作,单位早已下发文件,不允许我们保安人员代输密码或代签名字。我决定先过去了解一下情况。大娘说:“我真看不见,求你帮我一下。”见大娘着急的样子,我只好先输了密码,正准备向秋硕讲这样是违反制度的,转身却见大娘双眼红肿,眼里含着泪花。我试探地问:“大娘,您的眼睛怎么了?”大娘的眼泪一下子夺眶而出。我忙安慰说:“大娘!您别着急。”她一边用布包擦拭眼角一边说:“存折消磁了,我去找两个儿子让他们带我来,谁都不肯……我是从亚东走着到旗里的……”说完,大娘的泪又如断线的珠子一样滴落下来。秋硕皱着眉头问:“那要走多久啊?”大娘说:“一早儿起来就往旗里赶……”
亚东镇离旗里大概六十公里,就是亚东镇内最近的村子离旗里也有三十多公里,这走着来需要走多久?还有,大娘的儿子即使忙着秋收不能陪着来,难道不能给大娘坐车的车费吗?一个个疑问在我脑里闪现。
柜员秋硕为大娘的存折补了磁。大娘接着说:“老伴是教师,去年没了,这是国家补给家属十个月的工资,可都让儿子拿走了,我一分钱都没领到。”我虽憎恨大娘儿子的行为,却也无能为力,只能对大娘说:“换了新折后您自己保管,谁也不给。”大娘抹着眼泪点点头。看着瘦弱的大娘,我能想到她是饿着肚子一路走一路哭着赶来的,或许,在路上她还会想到儿子小时候可爱调皮的样子。作为母亲,她付出一切抚育孩子成人,而当她需要儿女照料的时候,却……
秋硕很快为大娘换了新折,崭新的存折上只有5块钱。我问:“大娘,办完了,您怎么回家?”大娘低声说:“走着回。”秋硕忙说:“大娘您稍等一下。”她锁好尾箱,起身迅速到更衣室取来50元钱,从取款槽递出来说:“大娘!您坐车回家吧!”大娘本能地拒绝说:“这怎么能行啊?”我把钱与存折拿起来递到大娘手中说:“大娘,您拿着吧,好坐车回家。”大娘又一次落泪,双手合十,不停言谢。秋硕有些害羞地说:“不用谢!大娘坐车回家吧!”
秋硕这位90后的姑娘只是一名普通的一线柜员,她给予大娘的也只是几十元钱的帮助,却体现了新一代信合人善良的心地和全心全意为客户服务的风采。作为一名信合的员工,我为有这样的同事感到骄傲。
一张照片
我是一名普通的农商行员工,是《中国农村金融》杂志的忠实读者。2014年第一期第96页的那张图片,我觉得有些不真实,陈鹏拿着笔指着电脑,但电脑却是关机,也不知道是不是图片反光,或者是摆拍。
――成洁 陕西榆阳农村商业银行
RE:真是一位细心的读者!在如今的“读图时代”,图片对媒体的意义已经越发重要,这就要求我们在图片的选择上要更加讲求真实性和艺术性。感谢您对我们的提醒,我们愿意将严谨细心的工作态度贯穿始终。
杂志内页是否可以注明刊名期号
放在办公桌上的《中国农村金融》总是“不翼而飞”,我便将不算齐全的贵刊“偷”回家中阅读保管。前两天,我准备把现有的杂志按月份期数顺序整理一下,可有本杂志由于封面被小孩撕掉了,我便在杂志内查找这本期刊,到底是哪年哪月第几期的,从次页找到尾页,硬是没有查找到。
我也看到不少杂志内页或头或尾都印有其杂志名称、期号,感觉查找和复印留存资料很方便。《中国农村金融》是有影响的全国性刊物,办得也很不错,能否在这方面有所改进。
――邵文 湖北省浠水县联社
RE:一个小细节的建议让我们看到您对杂志的更多期待。我们将在版面设计中增加相关标识,为读者提供更好的阅读体验。
开放性办刊 多样性可看
4月4日10:50,杂志社李编辑在群里发了一条“针对江苏射阳农商行遭遇挤兑风波事件”的约稿信息,吸引了山西、江苏、湖南、湖北、吉林、安徽等全国多地的在线读者关注。大家仁者见仁、智者见智,多层面、多角度讨论这一值得深思的问题。当天下午,王编辑和尚编辑也在QQ群里先后发布约稿启事,吸引了多位在线读者的眼球和热情参与。
这种开放式的办刊,不仅有助于拓宽编辑记者的策划思维,提高办刊质量,更有助于编读互动,提高投稿的命中率,增强文章的贴近性和可读性,值得点赞。
希望今后进一步增强编读关系之间的互动,并在专题中注重丰富文章观点的多样性,创新体裁形式的灵活性,增强指导工作的针对性。
――张中华 江苏响水农村商业银行
RE:感谢您对开放式办刊的肯定和建议。中国农村金融杂志QQ群是我们开门办刊的一个载体,希望通过这个有限的平台将互动无极限进行到底!
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