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第一章 礼仪概述 为什么要学习礼仪? 见面时,“先入为主”的现象很常见。 从业人员肩负着保持个人形象和塑造企业形象的双重任务,应该把握好体态、服饰、语言和表情等细节问题,为事业的成功创造前提条件。 自珍优雅 这位大爷可是Instagram上最会穿衣的10个人之一,不但拥有出色的艺术品位,同时也拥有一个超大的衣柜,西装领带手帕,完全不重复。更重要的是他从来不露脸。发的全部是诗和远方还有美食。 1、知道什么是礼仪,能理解“礼”与“仪”的关系; 2、了解礼仪的种类; 3、掌握礼仪的原则; A 4、言语的表达方式有哪些; 5、理解形体与礼仪之间的关系。 B 学习目标 礼? 仪? (1)礼源于信仰——信仰天地、祖先。“礼”最早为远古时期祭祀仪式上的仪态。(2)礼出于俗,俗化为礼。 我国古代礼的专门机构: 西周——春官宗伯 唐代——礼部 清代——典礼院 辛亥革命至今——外交部礼宾司 礼的历史演变 1、古代礼仪与现代礼仪 早在两千多年前,我国就有了领先世界的《周礼》、《仪礼》和《礼记》三大礼仪著作。其礼仪的含义十分广泛(政治、经济、文化、军事、道德、交际等)。 周代“三礼” 《周礼》:为典章制度之本,将百官应该遵行的礼,详为记载; 《仪礼》:为人事、举止进退的社会规范; 《礼记》:阐述礼仪的经义,记述礼的制度。 如:《周礼》(又名《周官》) 是我国第一部流传至今的礼仪专著。其中春官是此书6类官名之一。 天官:主管宫事、财货; 地官:主管教育、市政; 春官:主管五礼乐礼--吉礼、凶礼、宾礼、军礼、嘉礼; 夏礼:主管军旅、边防等; 秋礼:主管刑法、外交等; 冬礼:主管土木建筑等。 * 7 第一、基础不同:古代礼仪是以封建等级制度为基础的,现代礼仪虽承认身份的差异,但更强调以人为本、人格平等、社会公平,并且以尊重人作为自己的立足点与出发点。 第二、目标不同:古代礼仪以维护封建统治秩序为目的,而现代礼仪则重在追求人际交往的和谐与顺利。 第三、范围不同:古代“礼不下庶人”,与平民无关,而现代礼仪则适用于任何交际活动的参与者。 仪? 礼仪学 公务礼仪 服务礼仪 涉外礼仪 宽容 平等 从俗 自律 适宜 真诚 6、礼仪的原则 礼仪的基本原则是“为他人着想”。 4、言语的表达方式有哪些; 5、理解形体与礼仪之间的关系。 1、言语的表达形式 01 有声语言 02 无声语言 03 类语言 答对有奖哟 要求:表演的一方只能通过辅助动作来表达,不能发出声音,只能使用拟声词。提示:所有的答案都是两个字哦!! Chapter Chapter Chapter * * * * * * * Chapter Chapter Chapter * * * * * * *
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