增员面试流程 - 副本.pptVIP

总公司个险培训部 面试流程 （性向测试系统） 创说会 (讲解片，基本法简表) 筹备协议 （筹备协议，基本法分析，股东分析） 班级操作 （新人班，代理人，新兵战斗营） 会议经营 （大早二早、经理会、主任会、指标分析会） 文化整合 层级培训 （经理培训班、主任培训班、准主任培训班） 增员流程 各个室的操作细则 目 录 增员流程 观摩室 讲解室 面试室 性向测试室 新人来到公司，由推荐人引领进入，安排礼仪接待并安排面试流程，每个室安排专业的讲解员，进行对公司行业的讲解，让新人增强对公司的认可度和加盟的信心。 增员流程 各个室的操作细则 目录 性向测试室 一、由推荐人引领进入 1.推荐人引领新人进入性向测试室（来到幸福公司，我们先填下员 工登记表，稍后会安排您做一次性向测试来了解您是否适合做这项 工作） 2.礼仪的资料发放员工登记表、笔 、性向测试问卷。（微笑服务） 3.讲师包装性向测试问卷，并且指导新人填写 。（欢迎来到幸福 人寿，本次性向测试主要是对您潜在能力的一次测试，这是我们 从美国引进的一种性向测试，它在欧美、日本等地已测试过数百 万人，在国内也测试过几十万人，还是很准确的。请你按照第一 直觉认真填写。） 4.在新人填写完毕后，安排礼仪收取，将性向测试问卷送入内勤 室 进行打分，并安排新人在礼仪的引领下进入观摩室 。 注意事项： 应聘新人数量30人为一批次，该室所需时间10到15分钟。 推荐人学习针对性向测试的话术（已准备） 3. 对性向测试试题的包装来决定公司的水准。 观摩室 一、由礼仪引领进入 1.礼仪接待新人并引领到讲解员处（首先祝贺大家进行完性向测 试，欢迎来到幸福人寿观摩室，请这边走 ） 2.讲师作为导游，专业认真的用十分钟的时间对行业、公司、股 东实力、产品、荣誉、公益活动和魅力 人物进行讲解。（欢迎来到幸福人寿观 摩室，接下来将用十分钟的时间由我带 领您一起走进幸福，了解幸福） 3.讲解结束后，将由礼仪带入讲解室，进行深层次的了解。（通 过刚才的讲解，相信大家已经对幸福人寿有了一定的了解，请 大家跟着我进入讲解室） 注意事项： 1. 讲解员只负责讲解，时间掌控在十分钟。 2.推荐人在外等待。 3.内容的制定围绕公司介绍和文化整合精选。 4. 保证面试流程的流畅性 。 预期达成的效果 1.幸福是一家很注重人员培养高素质的专业公司。 2.幸福是一家值得信赖的创业伙伴。 讲解室 一、由接待礼仪引领进入 1.礼仪接待安排就坐，推荐人在门口等候。 2.讲师对会场的掌控，开始会议主持及对主讲人进行包装。 3.主讲人围绕行业变化、基本法优势、 筹备亮点和政策待遇进行互动式的 讲解，吸引新人加盟。（区经理讲解） 4.讲解结束，讲师负责面试排号及 与新人的进一步沟通。推荐人、部经 理和区经理进入与新人展开定性的沟通。 预期达成的效果 1.给予新人对保险行业的重新定义（黄金十年） 2. 清楚的明白幸福为新人提供强有力政策支持。 3.帮助新人合理的进行职涯规划 注意事项： 1. 讲师互动讲解，富有感染力，时间掌控在30分钟。 2.创说会课件针对主任和业务员进行改动。 3.性向测试结果的打印交到 面试室礼仪手里。 面试室 一、由礼仪组织面试 1.礼仪根据序号进行人员面试安排，采用叫号的方式，进入面试 室，在新人进入之前要提醒新人基本礼节及带好应聘表，鼓励 新人不要紧张。 2.新人进入面试室后分为主任和业务 员两系列，面试官先跟据性向测试结 果进行筛选，按照问题进行提问，掌 握面试技巧。 3.主任的面试流程为：区经理—分管总。新人的面试流程为：部 经理—区经理。 4.面试官采取推拉的手法，择优录取。（主任6:4/新人7:3） 注意事项： 1. 礼仪安排叫号和面试，掌控好时间合理调配。 2.对面试人员礼仪的提醒和面试的鼓励。 3.按照面试问题进行提问(见面试问题表)。 预期达成的效果 1.通过性向测试结果给予是否录用。 2.利用人人都喜欢严格和攀比的心理，优胜略汰，让面试者更加 珍惜自己的选择，坚定自己从业信心。 状态很关键，谈什么很重要，而以什么样的方式谈更重要。 谈的多不见得效果就会好，互动式面谈才会出效果。 内外勤配合更是关键，环境和氛围也是生产力。 给予人力支持，礼仪很关键，每个室固定配置两人进行循环操作。 增员面谈注意事项 不管是谈同业还是非同业， 不是你在谈而是系统在谈。 天下是谈出来的! 提前预祝各位成功！ 总公司个险培训部